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まさかつしかさんのクチコミ詳細
安心して良い買い物が出来るお店です！
投稿日：2014/12/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はじめて中古車を購入するため多少の不安もありましたが、この店で理想の1台を見つけたのを契機に、納車まで安心して手続きをすることができました。 併設されている整備工場・車検場や、きれいなショールーム等、見た目の安心感もありますが、何よりも初来店からお世話になった販売課・渡辺様の真摯でスピーディなご対応や、小さな子供連れでの来店にも関わらず、優しく声をかけてくださるショールームのスタッフさんやメカニックさんに私も妻も感謝しきりでした。 ともすると理想の車との出会いに多少浮かれ気味（？）になっている為、私が気づかない車のコンディションに関する情報も、渡辺様がしっかりお伝えくださった事に感謝しております。 自宅近隣のスバルディーラーは数店舗ありますが、これからのメンテや点検もこの「埼玉スバル三郷」にお願いするつもりです。 この度は本当にありがとうございました！
購入年月：2014/11
購入した車：スバル WRX
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
埼玉スバル 三郷店からのクチコミ返答
2014/12/12
クチコミ投稿ありがとうございました。車の販売をやっていて良かったなぁ～と思えるぐらいの、お褒めのお言葉も 大変嬉しく思います。入庫したばかりの車にお問い合わせ頂き、すぐに現車も見に来て頂くなど、タイミングや、縁が あったんだなぁ～と思います。状態の良い車を選んで頂きましたので、長く大事に乗って頂ければ幸いです。 納車の時に言って頂きました「点検は三郷店で」のありがたい言葉も有りますので、些細な事でも、何か有りましたら、 お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。オイル交換や点検整備も是非お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。 ＣＳ三郷店 一同
他のユーザーのクチコミ
2014/11/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
探していた車種が見つかり、現物の確認のため、こちらを訪問しました。当方の疑問にも丁寧にご対応いただき、お調べいただくなど、大変お世話になりました。また連絡はメールでやりとりさせていただいたのですが、メールへの回答も逐次いただき、安心してお任せすることができました。住まいは東京ですが、メンテナンスもこちらにお願いしようと思っています。
販売店の返信2014/11/24
TKMR 様 クチコミ投稿ありがとうございました。非常に良い評価を頂き嬉しく思います。 またご質問など有りましたら、お気軽に電話やメールを頂ければと思います。 お住まいから当店まで距離は有りますが、メンテナンスも来て頂けるのはありがたいです。 私から見てもかなり状態の良いレガシィになりますので、大事に長くお乗り頂ければと思います。 点検整備や、何かお困り事が有りましたら、ＣＳ三郷店一同、全力でお手助け出来るよう 頑張りたいと思います。 今後とも是非、宜しくお願い致します。 埼玉スバル自動車（株） ＣＳ三郷店
2014/11/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
購入検討時、初めて車を見に訪れた時から、本当に丁寧に対応して頂きました。 かなり細かい部分まで長時間に渡って確認させて頂きましたが、暑い炎天下の中、スーツ姿で丁寧に対応頂いたのが印象的です。 納車時、ボディをピカピカに磨いて頂いたことは驚きでした。 また、トラブルが起きた際も、困って電話したところ、夜遅い時間にもかかわらず、JAFの手配や近くのディーラーへの段取りなどスピーディに対応して頂きました。 家からは多少距離がありますが、今後、定期的なメンテナンスや車検時などお世話になろうと思います。
販売店の返信2014/11/19
クチコミ投稿ありがとうございました。初めてご来店頂きました時に、真剣に車を見られていたのは良く覚えております。 質問頂いた事を分かりやすく説明させて頂きましたが、もしかすると分かりづらい回答も有ったかもしれないなと 少し反省した所も有りました。納車後のトラブルの件は、本当にご心配お掛けしまして申し訳有りませんでした。 予想出来ない箇所と言うのも有りましたので、何度か折り返し電話などで、ご不便お掛けしました。 レガシィワゴンも長く、大事にして頂ければ幸いです。 当店までの距離の問題も有りますので、お時間有ります時は是非、点検などで起こし頂ければ、 ありがたいです。お近くの店舗へ点検整備の段取りなども出来ますので、何か有りましたら、お気軽にお問い合わせ 頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。 埼玉スバル自動車（株）ＣＳ三郷店一同
2014/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
購入するまで悩みましたが、思い切って前車から乗り換えてよかったです！ もうすぐ1年になりますが、なんのトラブルもなく快調、快適です♪ 営業さんの対応も気持ちよく、安心して購入をすることができました！ これからも、メンテナンスでちょこちょことお世話になりますが、よろしくお願いいたします！
販売店の返信2014/04/11
クチコミ投稿ありがとうございました♪エクシーガの調子も良いとの事で幸いです。 お店の評価を頂きましたが、確かに１人、１人は一生懸命動いておりますが、チームワークの点では 残念ながら上手く動いておりません・・・。５月には若干の人事異動も有りますので、良くなると思います♪ お客様に気持ちよく起こし頂き、満足した気持ちでお帰り頂けるようなお店作りに日々精進していきたいと思います。 これからも点検整備や、何かお気づきの点など有りましたら、 お気軽にお申し付け下さい☆宜しくお願い致します。 埼玉スバル自動車（株）ＣＳ三郷店
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