初めてのネットでの購入でしたが満足です(okanyanさんのクチコミ投稿)

okanyanさんのクチコミ詳細

初めてのネットでの購入でしたが満足です

投稿日:2022年05月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

初めてネットで問い合わせをして実車を見ないでの購入でしたが 結果的に不安なく又大変親切にしていただいた契約でした。 販売店(担当者様)の対応が大きいと思いますが 今回感じたのはネットで問い合わせ契約という場合でもやはりディーラーは安心できるということでした。 (今回私の経験だけですが大手中古車専門店は車を転売での利益を得るための道具という感じがありありでした)

購入年月:2022年03月

購入した車:マツダ アテンザワゴン 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

関東マツダ 東松山店からのクチコミ返答

2022年05月22日

初めにお問合せをいただいた際に、車を見ないで検討されることへの不安を話されていらっしゃったので、いかに安心してご購入いただけるかを考えて対応させていただきました。 私どもも現車を確認していただいた上で、ご購入いただく方がご納得いただけるので安心なのですが、遠方のお客様へ 気軽にご来店をお願いできないので、その分いかに現車の雰囲気をお伝えし、お手元に届いた時にガッカリされないよう 状態をなるべくワンランク下げてお伝えするようにしました。 その上でコーティングをお勧めしたり、自分たちで内外装の細かな清掃を行い期待を超えるような状態でお届けできるよう に心掛けました。 今回お手元へお届けした後も、ご様子を細かくご連絡いただけるので大変有難く感じております。 ぜひ今後もマツダ車をご愛顧いただけるよう、アフタフォローはさせていただきますので、宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

とっても乗り易い車ですね。

投稿日:2021年06月25日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

関東マツダさんよりアテンザ2.0プロアクティブを購入しました。 車両の社内外の状態は良く、1回現車を拝見させて戴き、販売店の対応も良かったので、即購入を決めました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:マツダ アテンザ 2.0 20S プロアクティブ

投稿者:大徳利さん

全員でお見送りしてくださいました

投稿日:2019年03月21日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日、アクセラハイブリッドの納車で伺いました、席には花と愛車の写真がありまさかのサプライズでした。帰りはお店の方全員でお見送り。有り難かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2019年03月

購入した車:マツダ アクセラ 2.0 ハイブリッドS Lパッケージ

投稿者:べし様さん

担当者さんが頼れる素晴らしい店舗

投稿日:2019年03月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

今回もカーセンサー頼りで検索。気になる物件が新規登録されたのでweb上で見積りしたところレスポンスの早さにまず感心。その直後に現物確認のため来店しそのメールの担当者さまと商談。こちらは色々と問題を抱えた…

お店からの返信あり

購入年月:2019年03月

購入した車:マツダ デミオ 1.5 XD ツーリング ディーゼルターボ

投稿者:黒飛燕さん

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