ナカチさんのクチコミ詳細
さわやか保証のマツダさん、期待を裏切りません。
投稿日:2012年09月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのマイカー購入で、車に関する知識も全くなかったのですが、とても優しく気配りの行き届いたサービスでした。 まず、カーセンサーで問合せメール回答の時点で、詳細に車の状態を教えてくださり、パソコン上での比較がしやすかったです。 男性のファンが多いイメージの自動車のお店に、女性一人で車を見に行くのは緊張したのですが、チェックしたい部分もきちんとチェック出来たり、保険の話や普段思っていた車に関する疑問にも気さくに答えてくださったりして、とても感じが良かったです。 思った以上に車選びが難航してもどかしかったのですが、車もきれいだったので、気持ちよく決められました。下取り車というのも安心できました。 納車前の整備もしっかりやってくださり、アフターサービスも大変良かったです。 全国のマツダのお店でメンテナンス対応してくださるのも、想定外の引っ越しに対応できるのでもしもの時にも安心です。 細かいリクエストをしてしまったのですが、快く対応してくださいました。 スペアキーがなかったのですが、スペアキーの手配もしてくださり、 とてもうれしかったです。 車はかわいい色で、内装もきれいでした。 軽自動車なので、スピードや内装の豪華さは普通の自動車よりは劣るかもしれませんが、 タコメーターもついてるし、小回りが利き便利です。 何より荷台が若干広めなのが気に入っています。 年式やグレードの面からデザインの星は4つです。 いろいろ探した中でも走行距離や年式の割にはお手頃価格で、しかもディーラー保証がついていたので、お得でした。個人的には全部5つ星です。 かわいくてきれいな車を買えたし、お店の人に相談しやすかったので、大満足でした。 おすすめです。
購入年月:2012年08月
購入した車:マツダ ラピュタ 660 E リミテッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
関東マツダ 草加店からのクチコミ返答
2012年09月06日
この度はマツダラピュタのご購入をいただき、誠に有難うございます。 女性お1人での車探しは、さぞかし大変だったと思います(^^) 今後のアフターフォローも含め、ナカチ様のお力になれるよう 精一杯努めてまいりますので、どうか末永いお付き合いを 宜しくお願い致します。 最後になりますがスペアキーの件、納車までに部品が間に合わず 大変申し訳ございませんでした。 関東マツダ草加店 中古責任者 高橋利明
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2011年12月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かい傷の場所も詳しく説明してくれて、何より飾ってる車がどこのお店よりもキレイで感動しました。また期待と不安でいっぱいでしたが、担当していただいたセンター長さんが親身になって答えていただきホントにう…
投稿日:2011年07月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でした。とっても親切に対応していただき、感動しました。 また、どの展示車も新車みたいにピッカピカでした! ディーラーは値段が高いというイメージがありましたが、車両価格もお手頃で諸費用も他…
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