対応が親切丁寧で大満足(MW3さんのクチコミ投稿)

MW3さんのクチコミ詳細

対応が親切丁寧で大満足

投稿日:2012/09/12

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方に住む娘のために陸送を前提に購入したのですが、とにかく最初から最後まで責任者の方の対応が素晴らしく、満足のいく車選びができました。 しばらく手元に置いてありましたが、先日無事陸送が済み、娘も喜んで運転をしているようです。 今まで車を購入した中で一番のスタッフの方でした。お世話になりました。

購入年月:2012/07

購入した車:マツダ デミオ 1.3 13C

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

関東マツダ 草加店からのクチコミ返答

2012/09/13

この度は関東マツダ草加店をご用命頂き、誠にありがとうございました。 また多大な評価を頂き、本当にありがとうございます。 これからもMW3様の一番のスタッフでいられるように 精進いたします。 お車のことで何か困ったことがありましたら、いつでもご連絡ください。 お嬢様にも宜しくお伝えくださいませ。 関東マツダ草加店 中古責任者 高橋利明

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてのマイカー購入で、車に関する知識も全くなかったのですが、とても優しく気配りの行き届いたサービスでした。 まず、カーセンサーで問合せメール回答の時点で、詳細に車の状態を教えてくださり、パソコン上での比較がしやすかったです。 男性のファンが多いイメージの自動車のお店に、女性一人で車を見に行くのは緊張したのですが、チェックしたい部分もきちんとチェック出来たり、保険の話や普段思っていた車に関する疑問にも気さくに答えてくださったりして、とても感じが良かったです。 思った以上に車選びが難航してもどかしかったのですが、車もきれいだったので、気持ちよく決められました。下取り車というのも安心できました。 納車前の整備もしっかりやってくださり、アフターサービスも大変良かったです。 全国のマツダのお店でメンテナンス対応してくださるのも、想定外の引っ越しに対応できるのでもしもの時にも安心です。 細かいリクエストをしてしまったのですが、快く対応してくださいました。 スペアキーがなかったのですが、スペアキーの手配もしてくださり、 とてもうれしかったです。 車はかわいい色で、内装もきれいでした。 軽自動車なので、スピードや内装の豪華さは普通の自動車よりは劣るかもしれませんが、 タコメーターもついてるし、小回りが利き便利です。 何より荷台が若干広めなのが気に入っています。 年式やグレードの面からデザインの星は4つです。 いろいろ探した中でも走行距離や年式の割にはお手頃価格で、しかもディーラー保証がついていたので、お得でした。個人的には全部5つ星です。 かわいくてきれいな車を買えたし、お店の人に相談しやすかったので、大満足でした。 おすすめです。

ナカチさん

マツダ ラピュタ 660 E リミテッド (2012/08購入)

販売店の返信2012/09/06

この度はマツダラピュタのご購入をいただき、誠に有難うございます。 女性お1人での車探しは、さぞかし大変だったと思います(^^) 今後のアフターフォローも含め、ナカチ様のお力になれるよう 精一杯努めてまいりますので、どうか末永いお付き合いを 宜しくお願い致します。 最後になりますがスペアキーの件、納車までに部品が間に合わず 大変申し訳ございませんでした。 関東マツダ草加店 中古責任者 高橋利明

総合評価

5点

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

担当者の方が、親切で満足の購入でした。

m ryosukeさん

マツダ アテンザ 2.5 25EX (2012/07購入)

販売店の返信2012/08/27

この度は、当店アテンザセダンの御購入を頂きまして誠にありがとう御座いました。 高評価を頂きまして、誠に恐縮です。 これからもm ryosuke様のご期待を裏切らぬ様、店舗、全スタッフにてご対応をさせて 頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

初めての車購入

2011/12/20投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

細かい傷の場所も詳しく説明してくれて、何より飾ってる車がどこのお店よりもキレイで感動しました。また期待と不安でいっぱいでしたが、担当していただいたセンター長さんが親身になって答えていただきホントにうれしかったです。大切に乗りたいと思います

かなぴさん

マツダ AZ-ワゴン 660 FZ (2011/12購入)

販売店の返信2011/12/21

この度は関東マツダ草加店をご用命いただき、有難うございました。分からないことがあったらいつでもご相談ください。

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マツダ CX-8(埼玉県)

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支払総額381.2万円

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マツダ CX-30(埼玉県)

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CX-30 1.8 XD Lパッケージ ディー…

支払総額230.7万円

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マツダ MAZDA3セダン(埼玉県)

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