ショックでした。（ＫＴＭ０ＡＲＳさんのクチコミ投稿）

お気に入りの車を購入しただけあって、担当の方の対応が悪くショックを隠しきれません。 正直、若いからって舐められているのかなと思いました。 まず、購入した車に不備がありました。 ヘッドライト付近の塗装に不備があり。 その後の電話の対応もいいものとも言えない。 まず、電話越しですが何を言っているか分からない。（噛み噛みな為） 納車日も予定していた日と違う日になり、予定を変更しなくてはなりませんでした。 また、納車する直前に対応してくれた方が違かったのですが、後から納車する際にこの書類が必要です。と言われ、直前までドタバタでした。早めに言ってくれれば余裕を持って準備をできたのに・・・ わざわざ、あちらの不備があったにもかかわらず、休みを作り車を持っていきました。 担当者が最初は不在だっため、違う方に今までの対応のことを伝え、担当者を変えて頂きました。良さそうな方だったので、正直ホッとしています。 後から、元々の担当者がきたのですが、謝罪もないんだなと思いました。 代車を用意してもらったのですが、ナビにヒビが入っている、外面は汚い、内面もカスだったりが溜まっており、とてもとても不快です。 お気に入りの車を購入し、すぐに不備で代車になり、汚いボロボロのプリウスに代わりショックです。 1日でも早く車が帰ってくることを願います。