良かった(JUN233さんのクチコミ投稿)

JUN233さんのクチコミ詳細

良かった

投稿日:2021/03/23

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

対応が良かった。アフターもお願いします。

購入年月:2021/03

購入した車:メルセデス・ベンツ GLE

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

LIBERALA リベラーラ入間からのクチコミ返答

2021/03/24

この度はGLEのご購入誠にありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

低走行車が見つかりましたので、よかったです。

kkjj90さん

メルセデス・ベンツ GLAクラス (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/24

この度はGLAのご購入誠にありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。

ショックでした。

2021/03/11投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

お気に入りの車を購入しただけあって、担当の方の対応が悪くショックを隠しきれません。 正直、若いからって舐められているのかなと思いました。 まず、購入した車に不備がありました。 ヘッドライト付近の塗装に不備があり。 その後の電話の対応もいいものとも言えない。 まず、電話越しですが何を言っているか分からない。(噛み噛みな為) 納車日も予定していた日と違う日になり、予定を変更しなくてはなりませんでした。 また、納車する直前に対応してくれた方が違かったのですが、後から納車する際にこの書類が必要です。と言われ、直前までドタバタでした。早めに言ってくれれば余裕を持って準備をできたのに・・・ わざわざ、あちらの不備があったにもかかわらず、休みを作り車を持っていきました。 担当者が最初は不在だっため、違う方に今までの対応のことを伝え、担当者を変えて頂きました。良さそうな方だったので、正直ホッとしています。 後から、元々の担当者がきたのですが、謝罪もないんだなと思いました。 代車を用意してもらったのですが、ナビにヒビが入っている、外面は汚い、内面もカスだったりが溜まっており、とてもとても不快です。 お気に入りの車を購入し、すぐに不備で代車になり、汚いボロボロのプリウスに代わりショックです。 1日でも早く車が帰ってくることを願います。

KTM0ARSさん

ミニ ミニクロスオーバー (2021/02購入)

販売店の返信2021/03/15

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 至急改善させていただきます。 今後の対応を含め、迅速に動いて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

ありがとう

2021/01/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ありがとう!

カナぽん32さん

メルセデス・ベンツ GLAクラス (2020/12購入)

販売店の返信2021/01/02

この度はGLAのご購入誠にありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。

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