「納得できないクルマは売れない」と、販売時の不具合を完全修理してくれました。(プレGEEさんのクチコミ投稿)

プレGEEさんのクチコミ詳細

「納得できないクルマは売れない」と、販売時の不具合を完全修理してくれました。

投稿日:2011年01月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

購入前からプレジのアクティブサスはクセモノとの認識はありましたが、兼ねてから狙っていた後期型ロングのパール色を当サイトで見つけたので早速ショップに行って購入しました。納車直前、ショップの方から、整備後の試験走行で1回だけアクティブサスの不具合が発生したと連絡が。再点検で納車が延びましたが、ショップの方が正直に不具合を話してくれたのでむしろ安心しました。納車後、やはり時々アクティブサスが“暴れて”しまうので、ショップに相談、日産の修理センターで検査までしてくだいましたが、結果、製造元の日産でもコンピューターのどこかに不具合があることまでしか分かりませんでした。ショップの方は販売時からの不具合であることを素直に認めて、「自分が納得できないクルマは売れない」と、次善策を検討してくださり、油圧サスには拘らずに中古品のメーカー純正のバネサスに交換することで最後まで対応してくれました。世の中には「売っておしまい」の販売店も少なからずある中、最後まで責任を全うしていただき満足しています。  クルマは今でも順調です。クルマの押しの強さはバツグンで、路地から出る時も車線変更の時も周囲のクルマがすぐに譲ってくれますし、車間距離を詰めてくるクルマもほぼ皆無、結果としてイライラせずに済むので安全運転につながります。覚悟していたとはいえ、燃費の悪さは予想以上で、以前乗っていたアメ車(パークアベニュー)よりも悪いです。

購入年月:2009年04月

購入した車:日産 プレジデント 4.5 ソブリン

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

Accessオート 本部からのクチコミ返答

2011年02月16日

プレGEE様 この度はこの様な評価を有難うございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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