ナツメグさんのクチコミ詳細
瓢箪から駒
投稿日:2024年04月01日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
最初に購入した、エクストレイルにエンジンのトラブルが発生して、翌日引き取りして、修理作業に入ったが、ミッションとコンピュータ異常があり、 修理時間と金額の問題があり、別の車を購入する事に、エクストレイルの購入金額に見合う形で、早めの納車含めて、年式、走行距離や車の色、装備などあらゆる我儘に付き合っていただきました。 どうなる事かと思いましたが、終始誠実な対応をいただき、最終的に、エクストレイルよりも、満足出来る車が購入出来、感謝しています。
購入年月:2024年03月
購入した車:スバル インプレッサスポーツ
Fine Autoからのクチコミ返答
2024年04月01日
この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような評価をいただき誠にありがとうございます。購入いただいたエクストレイルが思わぬ形になってしまい改めてお詫びいたします。代替え車両のお渡しにも時間がかかってしまいご不安を抱いてしまったかと思います。満足との言葉が聞けて安堵しております。もちろん何かあればご連絡いただければと思います。引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年03月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでフーガを探している時にこのお店に出会いました。店長をはじめスタッフの方もとても丁寧で話しやすく、わからない部分も詳しく説明もいただきました。 メンテナンス等でお世話になる時は宜しくお願いします…
投稿日:2023年12月03日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
接客に関しては、特に不快感もしつこくもなく、聞いたことには素直に答えてくださっている印象でした。 自分はセレナに絞って見に行きましたが、他店舗に比べて全体的に綺麗な状態が多いと思いました。 現状購入し…
投稿日:2023年09月16日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
親切で丁寧な対応をして頂きました。 納車された車にもスゴく満足しています。車の説明も全てに親切に教えて頂き、ありがとうございました。大事に長く乗りたいと思います。
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