素晴らしい対応でした!(福岡のVWファンさんのクチコミ投稿)

福岡のVWファンさんのクチコミ詳細

素晴らしい対応でした!

投稿日:2023年11月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

福岡県からの問合せ、現車を確認しないうえでの注文ということで、様々な不安がありました。 ・書類のやりとりや交渉、手続きはスムーズに出来るか? ・写真では分かりづらい細かなキズや不具合はないか? ・保証は受けられるのか? ・本当に福岡まで車が届くの?アマゾンの品じゃないんだけど(笑) これら不安を全て解消してくれる丁寧かつ分かりやすい説明、対応でした。 詳細な写真送付と説明、書類の記入方法指南、適宜のメール、電話連絡など近くの店舗以上の対応をしていただきました。 結果、何の問題やトラブルもなく予定の日時にきちんと納車されました。 内装、外装とてもきれいで新車が来たのかと思うほど整備されていました。 この度は、最初に対応してくれた坂爪店長、担当して頂いた田口さん本当にありがとうございました! 方々探していた希望の車種、予算内の車が手に入りました。 ドライブが趣味なので、楽しいカーライフが送れればと思います。 また、数カ月乗ってみての感想もお伝えしたいと考えています。

購入年月:2023年11月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ TDI Rライン ディーゼルターボ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

福岡のVWファン様 この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 大変お忙しい中書類のご準備やお受け取りありがとうございました。 さらに高評価お褒めのお言葉をいただき大変恐縮です。 少々ご不安を抱えていらっしゃっるようにかんじましたのでできる限りの説明と対応をさせていただきました。 イメージ同様の車両をご提供できたことが我々としても大変うれしく思います。 少々離れてのサポートになりますが何か気になることがありましたらお気軽にお問合せ下さい。 新しいお車の走行レビューも楽しみにしております。 引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

2回目の購入

投稿日:2020年10月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2回目の購入です!いつも色々とお世話になっております!

お店からの返信あり

購入年月:2020年08月

購入した車:フォルクスワーゲン up! GTI

投稿者:なつかわさん

納車

投稿日:2019年12月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日、ティグアン納車しました。 担当の方も親切、丁寧で初めての輸入車でも安心して購入する事が出来ました。 お店の雰囲気もとても良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2019年12月

購入した車:フォルクスワーゲン ティグアン TSI Rライン

投稿者:ティグアールさん

ありがとうございます。

投稿日:2019年11月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

程度のいいGolfを購入させて頂きました。 今後ともよろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ GTI

投稿者:なつかわさん

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