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ステップわごさんのクチコミ詳細
この車屋どうなん？
投稿日：2015/06/03
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：‐
品質：1
入金確認、納車時期等、一度も店からの連絡なし 保証はこちらから聞かないと説明なし 書類届けに担当者を訪ねるも無言で事務所を指差すような従業員の接客 納車日、車引き取りに行くと鳥フン2発そのままだし 前の車の廃車手続きは当月すると言ってたのに翌月1日手続きで 無駄に自動車税払うことになったし 別にディーラーの接客は求めちゃいないけど
購入年月：2015/05
購入した車：ホンダ ステップワゴン 2.0 G HIDエディション
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＮｅｔＯｎｅ 八潮店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2015/06/07
ステップわご様 この度は数ある中古車店より当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。今回担当者に至らない部分が有り、ステップわご様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。密な連絡が足りなかった事は反省しております。今後お客様にご満足頂ける様、より一層努力して参ります。結果的にステップわご様のご期待を裏切る様な思いをさせてしまった事に変わりは御座いません。大変申し訳御座いませんでした。今後この様な事が当店で絶対に起らないよう、スタッフの教育を一から見直し失った信頼を少しでも改善出来るよう努力して行きます。今回は貴重なご意見誠に有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2015/05/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：5
けして押しつけがましくなく、ゆっくり購入まで考えることができるスローな対応です 購入決定の後は滞りなく納車まで動いてくれて、余分なオプションなどの押し売りもなく、シンプルに希望の車両を購入できました。
販売店の返信2015/05/21
murano様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/12/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
中古車を販売店に自ら見に行って始めて購入しました 軽ーく対応していただけたので気軽に見て回れました 聞いたことはきちんと対応していただけました はじめたでも何も不安はありませんでした お世話になりました
販売店の返信2014/12/18
chak ochan 様 この度はご購入ありがとうございました。この様な高評価まで頂き本当にありがとうございます。 また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
2014/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
早めに納車していただけるようお願いしたところ、迅速な対応をして下さり 無事納車できました。 わがままな要望にも応えて下さり、良い車にも出会うことができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/11/02
柚子６５様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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