カケルさんのクチコミ詳細
購入後
投稿日:2024/04/21
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
近日にこのお店でダブルキャブを納車したんですけども、中々に車内が汚い。灰皿には従業員が吸っていた吸殻は入れっぱなし、後ろの席は掃除機を掛けた形跡無し。売って引き渡せばもう良いのかなと思うぐらいに、雑だとおもいました。 ダブルキャブの納車にするにあたって、こちらが分からないことがあるので、連絡して欲しいとお願いしても一向に来ない。ガッカリです。 ここで車を買うのは良く検討した方がよろしいです。気をつけてください
購入年月:2024/04
購入した車:三菱 その他
NetOne 八潮店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2024/05/19
カケル様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットからでしたので、返信が遅かったりするのでは無いかと不安ばかりでしたが初めから待たされる事なく返信がありこちらの要望等聞いていただき大変満足です。…担当者の信頼関係により購入させて頂きました。 車両の方は、大変綺麗で充分納得の出来るものでした。今後、また機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2024/05/19
さっくん様 この度は当店でクラウンマジェスタをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。お車の事でご不明点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。 今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2023/09/19投稿
1点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
購入して一年、色々ありました。 昨年7月に購入。 わずか(納車後1ヶ月)走行600km足らずで、前輪タイヤ、過度の内減りでパンク(中央は約5部山)。 原因はアライメント不備(タイヤ専門店からアドバイス)。 また、アライメント調整(当店費用負担により調整。やはり大分ズレてたとの結果)の際、マフラーから排気漏れ(代替マフラー受取当店工賃負担にて解消)。 など…発覚。 車検受け渡しにもかかわらず、なんでこのようなことがおきたのか店長さんに相談。 購入して2ヶ月後の9月、ラインでの答えは、「点検はしたけど整備はしてません。整備代は責任を持ってお支払いしますので」。 これって、ペーパー車検だったのでしょうか?フロントガラスには車検の際貼られるはずの、丸い点検検査シール?も貼ってなく、どうなんでしょうか。 JU適正販売店ってどのような意味なんでしょう。 申し上げて解決したこともあり、解決してないこともありますが、不信感をいだき続けて一年が経過しました。 もう諦めます。
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