かなり騙された気が…(オレンジ23さんのクチコミ投稿)

オレンジ23さんのクチコミ詳細

かなり騙された気が…

投稿日:2015年02月22日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:

品質:1

まず、約束がかなり守られない。 1、連絡するって言っておきながら連絡なし。 2、ワイパーブレード新品に交換するって自分から言っておきながら交換されていない。後ろのワイパーブラブラしてるけど? 3、整備に関して要交換な部分に関して交換されていないのにも関わらず高い金とられた。車検通らないなら交換ですよね?車検に関して引っ掛かった部品は車検通るように小細工して、車検通して納車は、車検通らなかった部品に変えて納車された。何のために、高い整備費払ったのか意味不明…おかげで納車されてからもう6万とんだ…

購入年月:2015年02月

購入した車:トヨタ ラクティス 1.5 G Lパッケージ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

オレンジ23様 この度は数ある中古車店より当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。今回担当者に至らない部分が有り、オレンジ23様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。密な連絡が足りなかった事は反省しております。今後お客様にご満足頂ける様、より一層努力して参ります。納車前の整備に関しては法定整備を認証工場で実施し記録簿を発行して車検を取得しております。こちらに関しては当社でも精一杯やらせて頂いたつもりですが、ご満足頂けなかったというご意見を真摯に受け止め、今後この様な意見が無い様徹底して参ります。結果的にオレンジ23様のご期待を裏切る様な思いをさせてしまった事に変わりは御座いません。大変申し訳御座いませんでした。今後この様な事が当店で絶対に起らないよう、スタッフの教育を一から見直し失った信頼を少しでも改善出来るよう努力して行きます。今回は貴重なご意見誠に有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

本日納車でした

投稿日:2015年02月14日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

お店の方の対応も良く気持ちがよい取引ができました。 保障が別でつくので見た目では判断できない部分の安心感があるのが、このお店の良さかと思います。 程度が良いコンパクトカーが揃っている為、コンパクトカー…

お店からの返信あり

購入年月:2015年02月

購入した車:日産 キューブキュービック 1.5 15RX

投稿者:ruciasさん

皆さん親切でした

投稿日:2015年01月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの皆さんが親切でとても良い対応で大満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2014年01月

購入した車:日産 スカイライン

投稿者:たなこうさん

頼りにしています

投稿日:2015年01月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入前も購入後も親身に説明や相談にのってくれたので頼りになります。

お店からの返信あり

購入年月:2013年04月

購入した車:トヨタ アクア

投稿者:ナオナオ7Oさん

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支払総額115.9万円

本体価格104.0万円

トヨタ シエンタ(埼玉県)

トヨタ

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支払総額118.8万円

本体価格105.9万円

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支払総額72万円

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