太郎次郎さんのクチコミ詳細
クルマの購入に慣れていない人にはおすすめしません
投稿日:2018年03月05日
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
納車後納得できないことがあり投稿しました。①キーが1個しかなかった、納車まで知らなかった、ディーラーで購入したら\30,000も取られた ②タイヤの溝が即取り換えの状態だった。 クルマに詳しい人だったら『確認しない自分が悪い』と言われるでしょうが、クルマに詳しくない人には購入前に『 ことここがこうなのでこの金額なんです』と説明し、承知したうえで購入をお勧めするのが普通じゃないのでしょうか?結局こちらから質問しないと何も説明が無いショップです、クルマに詳しくない人、親切丁寧なディーラーでしか購入したことが無い人にはお勧めしません。何度も『現状渡しですから』を連呼されて、今から思うとこうゆうことかと思いました。結局キーの件とタイヤの件でまたお金がかかりましす、もっと誠実 親切な店で買えばよかったと後悔しています。いい勉強にはなりましたが。
購入年月:2018年02月
購入した車:ホンダ フィットハイブリッド 1.3 スマートセレクション
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2018年03月07日
太郎次郎様 この度は数ある中古車店より当店にてフィットハイブリッドのご成約を頂き誠に有難う御座いました。今回何度も購入プランの説明はさせて頂きました。ディーラーさんなら!と言われましても、お客様がご希望のプランで注文を受けておりますので・・・結果としてお客様に満足行く対応、誠実で無く失礼な対応だと思われてしまったのであれば謝罪致します。申し訳ございませんでした。今後この様な事が起こらないように努力いたします。
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