細かく確認すればよかった…(ごったなさんのクチコミ投稿)

ごったなさんのクチコミ詳細

細かく確認すればよかった…

投稿日:2018/05/05

総合評価

1

接客:2

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

納車してから2000km走らずバッテリーが上がりました。納車の時に別料金を払って点検してもらったのにです。自分に非のある使い方でなったなら何も言わないですけど今回は何もせず上がるなんてしっかり確認したのかを疑います。それと購入時についてたタイヤについても納得いかないことがあります。普通購入時のタイヤならノーマルタイヤがついてるものだと思って購入したらスタッドレスタイヤがついてました。雪国でもないのに使う機会なんてほぼないのでいらないものでした。山は少しあると説明を受けたがサマータイヤに交換しに某タイヤ専門店に行ったらもう年数的にもう交換が必要なものだと言われました。鍵に関してもスマートキー一本しか貰えなかったしそういった説明が少なすぎる気がします。中古車屋で買うのがみんながみんな慣れてる訳ないんだからしっかり説明をしてほしかったです。購入当初はいいと思ってたのにどんどんボロが出てきてなんとも言えない気持ちです。

購入年月:2018/02

購入した車:ホンダ フィットハイブリッド 1.3

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ごったな様 この度は数ある中古車店より当店にてフィットハイブリッドのご成約誠に有難う御座います。ご指摘頂きましたバッテリーの件ですが、お電話頂いた際にもお伝えさせて頂きましたが距離では無く使用状況で変わります。最後にエンジン始動したのが1週間~10日前ではバッテリー上がりの原因になりますし、室内灯や車幅灯等の消し忘れ等考えられる原因は複数考えられます。すぐ駄目になるバッテリーでは帰宅中に停止してもおかしくありません。当社としては熟練の整備士が真心込めてきっちり整備しており、車検も取り直してお渡しをさせて頂いております。お客様の心情としては購入後2000kmしか走ってない、購入後3か月しか経ってない!何ですぐバッテリーが駄目になるんだ!お気持ちは当社でも充分分かりますが、お電話でお伝えをしました通りご加入頂いてる保証プランでもバッテリーは消耗品になる為無料で対応が出来ません。よってお安くバッテリーのお手配をさせて頂き、交換の際は工賃は頂きません。またタイヤ、スペアキーに関してもご署名頂いている書類の通りになり、ご理解頂いた上でのご購入です。納車時喜んで頂けたのにバッテリー上がりがきっかけでこの様な評価で少し残念では御座いますが、結果的にお客様のご要望を満たす事が出来なかった事は申し訳御座いません。当社としましては引き続き誠心誠意お客様にご満足頂頂ける対応を心掛けてまいります。

他のユーザーのクチコミ

とても良い販売員

2018/04/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧な対応をして頂きました。 また利用したいです。 ありがとうございました。

にぃぃさん

BMW 1シリーズ (2018/04購入)

販売店の返信2018/05/02

にぃぃ様 この度は数ある中古車店より当店にて1シリーズのご成約誠に有難う御座います。早速のお褒めのお言葉も頂けて大変感謝しております!今後も遠方では御座いますが、お車の事でお困りの際は遠慮なくご連絡、ご相談下さい!引き続き末永いお付き合い宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

満足です。

だしまさん

マツダ デミオ (2018/04購入)

販売店の返信2018/05/04

だしま様 この度は数ある中古車店より当店にてデミオの成約誠に有難う御座います。現車を見ないでご購入頂いておりますが、ご満足頂けて安心しております!今後もお車の事でご不明な点等ございましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい!引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回オートボーイさんにお世話になり使用していた軽自動車からホンダ車に切り替えました。 接客していただいた担当の方から親切に説明していただきありがたかったです。 次回もお世話になるつもりです。

やった~さん

ホンダ フィットハイブリッド (2018/04購入)

販売店の返信2018/05/04

やった~様 この度は数ある中古車店より当店にてフィットHVのご成約誠に有難う御座います!今後もお客様のご要望にジャストなお車を紹介出来る様心がけていきます!次回も中古車販売士の資格を持った当店にお任せくださいね^^引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。

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在庫一覧

日産 ノート(埼玉県)

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ノート 1.6 NISMO S 6速 SDナビ …

支払総額83万円

本体価格65.9万円

スズキ ソリオ(埼玉県)

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ソリオ 1.2 ハイブリッド MZ 8型…

支払総額136万円

本体価格119.9万円

ホンダ ジェイド(埼玉県)

ホンダ

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ジェイド 1.5 ハイブリッド X 8型…

支払総額112万円

本体価格99.9万円

スズキ ソリオ(埼玉県)

スズキ

ソリオ 1.2 G 8型ナビETC 電動ド…

支払総額99万円

本体価格89.9万円

スズキ スイフト(埼玉県)

スズキ

スイフト スポーツ 1.4 6速 9型デ…

支払総額163.8万円

本体価格149.9万円

ホンダ ジェイド(埼玉県)

ホンダ

ジェイド 1.5 ハイブリッド X 純…

支払総額122万円

本体価格105.9万円

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