アフターフォローはお願いします。(キクケン8さんのクチコミ投稿)

キクケン8さんのクチコミ詳細

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投稿日:2014年01月26日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:

品質:2

先日アトレーワゴンを購入しました。伺って接客の良さや価格などですぐに購入を決めました。がその後担当が代わり疲れました。例えば納車の前に電話がきていつ来れますかと言われ商談した人とは話が違く持ってきてくれない事になったり、納車した次の日にルームランプがつかないと電話したら車内は車検に関係ないとか値引きしたので何もしないとか電話での対応も悪かったです。その担当になった人はこちらの店の店長みたいですが正直会社を疑ってしまいます。すぐに買った時の人に担当を変えてもらいました。会社が良くなればと思い正直に書かせて頂きました。

購入年月:2014年01月

購入した車:ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボRS

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

カーネーション4号バイパス店からのクチコミ返答

2014年01月28日

先日はタント・アトレーのご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。今回担当営業が変わり伝達力不足でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。現車を確認いただいていただのでご納得頂いているかと思っていましたが説明が足らず不快な思いをさせてしまったかもしれません。頂きましたご意見を真摯に受け止め営業マンの教育・連携に努めさせていただければと思います。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございます!

投稿日:2013年12月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

文句垂れてばかりでしたが、南口さんが丁寧に対応してくれました。 ありがとうございます!

お店からの返信あり

購入年月:2013年12月

購入した車:マツダ プレマシー 2.3 23S

投稿者:なななななさん

良い車が買えたと思ってます!

投稿日:2013年12月25日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ほぼ一日かけて、契約まで一緒に春山さんには付き合ってもらっちゃいました!最後まで親切丁寧な対応をしていただき、とても話しやすい方で楽しい時間を過ごせたと思っています。若干店内が狭く、もう少し試乗がで…

お店からの返信あり

購入年月:2013年12月

購入した車:ホンダ インテグラ 2.0 iS

投稿者:Loeweさん

最高の評価です

投稿日:2013年12月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

誠実で親切な対応で、とても気持ちよく取引ができました。 信頼できるお店です。皆様にお勧めします。

お店からの返信あり

購入年月:2013年12月

購入した車:三菱 ミラージュ 1.0 G

投稿者:弘田 勝さん

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