説明が足りない（らんざんさんのクチコミ投稿）

らんざん様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 展示車両の洗車、キズ、ヘコミの確認は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 また、私の商品知識が少なく不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 らんざん様からのご指摘は弊社に頂いた正直な意見と糧にし今後商品知識を高め、適当な印象を与えないよう私含め、従業員一同心掛けてまいります。 契約に際して、保証プランにご加入頂いてますので、電装品関係で何かあった際にはしっかりアフターサービスを行わせていただきます。貴重なご意見を頂き、有難うございました。