ひででさんのクチコミ詳細
気持ちよく買い物が出来ました。
投稿日:2020年09月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業さんのメールは、丁寧でレスポンスも良く気持ちよく買い物が出来ました。 現車確認時も無理な押し付けの営業もありません。 説明も丁寧でつまらない質問でも、紳士的に対応していただ来ました。 車は機械で当たり外れがあるものなのは、それはどこで購入しても同じだと認識しています。 高価な買い物を気持ちよく出来たことが大満足です。 強いてマイナス点を上げれば、購入した車のミラーに傷があったのですが 納車時にタッチペンで補修してくださっていたことの【事前確認】が無かったことが残念です。 サーピスなのは理解でいますが、「一報」か「事前説明」が欲しかったです。 ご対応されたのが、サービスの方か営業の方か不明ですが 次回の糧にして頂けたら幸いです。
購入年月:2020年09月
購入した車:スバル インプレッサスポーツ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
カーネーション熊谷店からのクチコミ返答
2020年09月20日
ひでで様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。営業担当させて頂きました中島です。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではお客様に不安を持ったままお車の納車を迎えるのではなく、気持ちよく納得したうえで納車を迎えてもらいたく真摯に対応させて頂いております! サイドミラーの件、事前に確認が無く誠に申し訳ありませんでした。以後このような事が無きようひとつひとつお客様と相談しながら進めて行く様徹底致します。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
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