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ｋｕｒａａｙａｍさんのクチコミ詳細
アフターサービス
投稿日：2017/12/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
値段だけでなく、アフタフォローの充実度でこちらに決めました。安心して乗ることができそうです。有難うございます。
購入年月：2017/11
購入した車：スズキ スペーシア
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店からのクチコミ返答
2018/01/15
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。メンテナンスや点検に関しても、是非ご利用頂ければと思います。安心してカーライフをお楽しみください。
他のユーザーのクチコミ
2017/12/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
だいぶ無理難題をお願いしましたが、笑顔でさわやかに対応してくださった田邊さん。ありがとうございました。
販売店の返信2018/01/15
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうござました。 今後もご要望、ご期待に添えるよう精一杯努めてまいります。 是非今後とも末永く宜しくお願い致します！
2017/12/18投稿
3点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
電話では、ネットに載っているものと同じものを、ネットに載っているのと同じ価格で、とのことだったのに、いざお店に行き契約の段になったら、その色は追加のお金が必要だと言われました。 電話で言ってたことと違う、約束違うじゃん、と思いました。 私は気が弱い性格ですので、電話でおっしゃっていたことと違うと思いましたが、何も言えず、不満が残りました。 あまり人におすすめしたくないお店だな、と思いました。 ちゃんとやってくださるのか不安です。 納車まで心配です。
販売店の返信2017/12/22
口コミを投稿頂きありがとうございます。 また、この度は弊社にわざわざお問い合わせ頂き、ご成約頂いたにも関わらず、ご期待に沿った対応ができず大変申し訳 ございませんでした。 今回、ご指摘頂いたことが2度と起こることがないように販売スタッフへの対応もしっかりと行わせて頂きます。 ご納車からその後のメンテナンスまでご機会を頂けるようであれば、全力で今度はご期待に沿えるように行動をさせて頂きます。 どうぞよろしくお願いいたします。
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