ウニオンさんのクチコミ詳細
接客が丁寧
投稿日:2025年01月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ファーストコンタクトからとても丁寧かつ親切な接客でした。また、一つ二つお願いしていたことも,納車時までにきっちり仕上げてくれ、信頼がおけます。店舗は清潔きれいです。
購入年月:2025年01月
購入した車:アウディ A3スポーツバック
ユニバース 埼玉戸田からのクチコミ返答
2025年01月26日
この度はカーセンサークチコミへご協力頂きありがとうございます。 今後の充実としたカーライフを送れるようサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。 改めまして今後とも販売代理店合わせ長いお付き合いとなると思いますのでお困りの際は気軽に代理店までお問い合わせください。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年07月04日
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
無料点検(法定点検ではない)。初めて無料点検(2024年4月)を受けたときに、「納車以来、リモコンキーが動作したことがない」のクレームを出しました。店員さん、すかさず「電池切れですね。交換します。」のちに…
投稿日:2024年06月17日
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
2023年7月末に契約し、同年8月中旬納車。店舗から帰宅の際、「冷却水不足」の警告表示。そのまま、店舗に戻り正当なクレーム。当然無償修理となった。修理期間約10日。3年保証に加入していたが、それ以前の問題。
投稿日:2024年05月24日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:3
◆営業担当者× 有形商材を扱う企業は、ハード(商品)からソフト(アフターサービス)へシフトしている社会的潮流の中で、 依然として、売ることのみに焦点を当てていることが、顧客にも伝わってきます。 購入する際に…
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