2019年07月03日
UNIVERSE 埼玉戸田
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
投稿日:2022年03月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入候補として見に行った車から検討条件を聞いていただき、全く知らなかった別の車を紹介してもらいました! 価格も条件もマッチしており、満足いく購入ができました。 お店の方々の接客も丁寧で素晴らしく、担当…続きを読む
販売店の返信
Ssssssss1111様 この度はご納車おめでとうございました…
2022年03月31日
投稿日:2022年03月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの渡辺さんが親身になって対応してくださり、渡辺さんのおかげで念願だったX3を購入することができました。 アフターサービスも充実していて、安心して乗り換えるこができます。車を購入するなら絶対ここが…続きを読む
販売店の返信
りむじん様 この度はご納車おめでとうございました。アフター面でも…
2022年03月28日
投稿日:2022年03月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回担当していただいた渡邊さん。新卒ホヤホヤの好青年でとても気持ち良く対応していただきました。内外装クリーニング&コーティングプランでしたが、プラスアルファで渡邊さんが納車前にピカピカに仕上げてくれて…続きを読む
販売店の返信
M♪Y様 この度はご納車おめでとうございました。お車の仕上がりにも…
2022年03月21日
投稿日:2022年03月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望下取り価格とかなりの差額が有りましたが担当の渡邊さんの頑張りにより希望価格に近ずく事ができました。 車を売りたいという熱意が伝わった為契約する事にしました。 担当が渡邊さんで無ければ契約しなかった…続きを読む
販売店の返信
エボキャン様 この度はご納車おめでとうございました。大切なお車も…
2022年03月20日
投稿日:2022年03月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客時以外にも、電話やメールで速い対応をしてもらいました。 今後のアフターケアにおいても、今迄どおりに引き続き期待していますので、よろしくお願いします。続きを読む
販売店の返信
Koojiii様この度はご納車おめでとうございます!5点評価有難う…
2022年03月14日
投稿日:2022年03月04日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
現在の車が15年選手となり、乗り換えを検討中にたまたま目に付いたBMW120i M Sport 現車は仙台にある為、近郊で現車確認出来ないか問い合わせたところ、戸田店に運んで確認してから購入OKとの事でお願いしました。 …続きを読む
販売店の返信
メグロの父様 この度はご納車おめでとうございました。また、長年大…
2022年03月05日
投稿日:2022年02月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検を機に乗ってみたかった外車を検討しました。タイミングよく住まいにも近いネクステージさんに在庫を確認した所希望であったX5を購入させていただきました。 営業 渡邊さんにいろいろ無理を言ってしまいました…続きを読む
販売店の返信
あき009様 この度はご納車おめでとうございました。ホイールのブ…
2022年02月20日
投稿日:2022年02月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ローンが組めず諦めかけていたVクラスでしたが、ユニバース埼玉戸田店さんに年式、走行距離、価格ともに理想的な中古車が出品されたのを発見し、即刻店頭へ。飛び込みでの訪問でしたがとても丁寧に受け入れてくださ…続きを読む
販売店の返信
ピカソくん様 この度はご納車おめでとうございました。在庫の状態な…
2022年02月20日
投稿日:2022年02月07日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初売りの時期にふらっと立ち寄りました。 とにかく車種が非常に豊富です。 希望の条件を伝えた上で提案もしていただけて、無理なものは無理だときっちり伝えてくださるところに好感が持てました。 中古車の特性上、…続きを読む
販売店の返信
Pocos様 この度はご納車おめでとうございました。アフター面で…
2022年02月07日
投稿日:2022年02月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで丁寧に面倒みてくれてとても良い対応をしてくれてスムーズに納車できました。
販売店の返信
BMWyuki様 この度はご納車おめでとうございました。キドニー…
2022年02月06日
投稿日:2022年01月30日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
新人感のある丁寧で熱心な対応に購入を決めました。細かい部分のすり合わせも上席者と交渉していただき、見積もりを貰って帰るつもりでしたが購入に至りました。 口コミをご覧の皆さんも、渡邊指名で来店すればきっ…続きを読む
販売店の返信
116iスタイル様 この度はご納車おめでとうございました。何かお…
2022年01月31日
投稿日:2022年01月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての輸入車ですが、個性ある車で乗るのが楽しみです。 納車まで期間的余裕が無い中、こちらのわがままや気になるポイントをしっかり聞いて対応頂いた渡邊様ありがとうございました。続きを読む
販売店の返信
bonobonobo-no様 この度はご納車おめでとうございまし…
2022年01月27日
投稿日:2022年01月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
阿部さんありがとうございました 永い付き合いをよろしくお願いします
販売店の返信
Mocomoco123212 この度はご納車おめでとうございまし…
2022年01月24日
投稿日:2022年01月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
求めていた条件の車が見つかったというのもありますが、担当の阿部さんの丁寧な接客、フットワークの軽さなどもあって、当日即決してしまいました。(今までは必ず一度帰ってから熟考していたので) 子供達も居心地…続きを読む
販売店の返信
磯丸様 この度はご納車おめでとうございました。お褒めの言葉を頂き…
2022年01月24日
投稿日:2022年01月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見に伺って即日購入しました。
販売店の返信
Masahiro1230様 この度はご納車おめでとうございました…
2022年01月17日
投稿日:2021年12月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かなところまでとても丁寧に説明頂き大変ありがたかったです。 対応素晴らしかったです。 阿部さんありがとうございました!!
販売店の返信
アロマイヌ様 この度ご購入誠に有難うございます。ご満足頂き大変嬉…
2021年12月12日
投稿日:2021年12月05日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
急な来店で当日即決できたのは、いい車に出会えたことと、担当の阿部さんのご対応が良かったからです。朗らかで知識豊富で説明が明確でした。細かい質問にも納得いくまでいくつも対応して頂き安心でした。ありがと…続きを読む
販売店の返信
Piyomaru様 この度は遠方よりご購入誠に有難うございます…
2021年12月07日
投稿日:2021年12月01日
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
今日の朝雨漏りが発覚。 すぐ店に電話、漏れてる箇所にもよるけどまたもや補償効かない可能性が高いとのこと、ブレーキの鳴きに続き高い3年保証入らなければよかった。買って1年も経たないのにサービスがあまり感じ…続きを読む
投稿日:2021年11月28日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ネットで見つけて来店しました。担当の阿部さんの対応が気持ち良く、誠実な受け答えだったのでその場で購入をしました。今後のアフターサービスが楽しみです。続きを読む
販売店の返信
マサ124589様 この度はご納車おめでとうございました。アフタ…
2021年11月29日
投稿日:2021年11月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回お世話になりとても良い感じだったので、安心して購入できました。
販売店の返信
Kazu08037146797様 この度はご納車おめでとうござい…
2021年11月15日