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中さんのクチコミ詳細
お客様の満足を追求してくれるお店です
投稿日：2026/09/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
2年程前に家族用で使うセレナを購入させて頂きました。購入時も親切丁寧な対応とLINEを使ったリアルタイムな情報共有をして頂き安心して購入出来ましたが、なによりも購入後のアフターサービスの対応が他の中古車販売店よりもワンランク上の対応です。なにか異常が発生してもすぐに対応してくれるフットワークを持ったお店であり整備士の方の技術も確かな腕で安心です。おそらくカスタムカー専門店ならではの経験を豊富に持たれているので故障や不具合発生時の対応力が非常に高いのだと思います。 他のお店のように症状が確認できないからわからないなんてことはASPさんは絶対にしません。必ず原因を探して多方面からの整備を行ってくれます。 お店はカスタムカー専門店だけあってそういった車が好みのお客さんばかりだと思っていましたが、私のようなサラリーマンファミリー勢にも嫌な顔一つせず質問や起きた問題に真剣に向き合い必ず解決に導いてくれる対応をしてくれます。 これから中古車を購入しようと検討しているすべての方は気に入った車が在庫であればまずはASPに足を運んでみてはいかがでしょうか。きっと満足いく結果になると思います。 今後とも宜しくお願い致します
購入年月：2024/10
購入した車：日産 セレナ
ＡＳＰカスタムカー専門 浦和美園本店 （株）オートステップからのクチコミ返答
2026/09/18
この度は大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！ また、長くお付き合いいただき、アフターサービスについても高く評価していただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車のことで何か気になることやお困りのことがございましたらございましたら、今後もいつでもお気軽にご相談下さい！ 「購入して終わり」ではなく、これからも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 今回頂いたお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2026/03/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
今までの車を査定していただこうと伺いましたが、査定をしていただいているうちにクラウンアスリートに一目ぼれ。店員さんの分かりやすい説明でその日は即決しませんでしたが、後日契約をし、1ヶ月で手続き、点検整備を行っていただき早く納車ができました。大切に乗りたいと思います。
2025/10/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当して頂いた池田さんが契約から納車まで丁寧にしていただき、無事納車出来ました！ 初めてだったのですが、すごく安心して車が買えました！池田さんありがとうございました！また、買う機会があればよろしくお願いします！
2025/03/03投稿
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：4
品質：5
ＮBOXをASPさんで購入しました！遠方からの購入で不安もありましたが、LINEや電話で密にやり取りをして頂き、無事納車しました！LINEのやり取りは土、日などはすぐに返信がなかったりはありましたが、次の日には必ず返信頂けたりと細かな配慮もありました！営業の堀井さんありがとうございました！また御縁があれば！
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