2014年09月22日
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
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2014/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算をかなりオーバーしましたが、鑑定書もあり安心しました。また、カーセンサー保証に加入もしたので、長く乗っていきたいです。お店のスタッフの方も親切で、アウターフォローも大変期待しておりますので、末長く宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/05/26
ご納車までの期間中、必要書類などのご用意を段取り良くご協力頂きありがとうございました。 今後の、アフターフォローをがんばります。今後も末長く宜しくお願い致します。
2014/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然、ティアナを買おうと思い、すぐ行動に移しました。 行き当たりばったりで中古車店へ。 そこで対応してくれた営業の方が、『じゃあ、横浜の店舗に車があるので』と所沢から連れて行ってくれたのです。 その日のうちに購入を決断。 自分の欲しいものが直ぐに買えたのは、本当に行動力のある営業の方のおかげです。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/05/26
系列店でのご案内にも関わらず、お時間を頂きましてありがとうございました。 お探しのお車とあって、こちらも力が入りました。今後も末長く宜しくお願い致します。
2014/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車を購入させて頂きました!! お店の対応も良くまたなにかありましたらお願いいたします!!次は車検でお願いしようか検討中です!!
販売店の返信2014/05/22
お世話になっております!!ご提案では、ご説明不足があった中で、再度、ご検討、ご購入頂きましてありがとうございました。ご納車後の調子も問題ないとの事を伺っておりますが、何か気になる所がございましたらご連絡下さい。今後も、オートスピリットを宜しくお願い致します。
2014/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に思い立ち軽自動車の購入を考えました昔好きだったムーヴでを探していてオートスピリットさんに伺いました。その時担当してくれた方は車の案内はもちろん、いろんな車の話や私の趣味のバイクの話などで盛り上がり楽しい時間をすごせました他の販売店でも気になる車があったのですが条件に見合う車と話の面白さでオートスピリットさんでの購入を決めさせてもらいました契約時に気になる点などお願いしたところの対応などもしっかりやっていただきありがとうございます。中古車は一期一会気に入った車と担当者に出会え嬉しく思っていますこれから購入を考えてる方の参考になればと思いコメントさせていただきました
販売店の返信2014/05/21
レイダー様 この度は、数ある中古車店の中から当店ムーヴをご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 自信を持って販売していますので、バイクだけでは無くクルマでドライブも楽しみながら運転して下さい! 車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。 本当にありがとうございました。
2014/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗り出し金額が安かった。試乗も出来たので即決しました。
販売店の返信2014/05/17
aエル様、この度はエルグランドをご購入頂きましてありがとうございました!!ご試乗が、購入のポイントだったとお聞きしてなるほどと思いました。大人数でお車に乗る機会が多いとの事で、走行、価格も含めご納得頂き、スタッフ一同うれしい限りです!!また、ご家族で遊びにいらして下さいね!!
2014/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でしたがスムーズな購入が出来ました。車両も状態が良く大変満足しています。また、機会がありましたらお取引をお願いします。
販売店の返信2014/05/03
この度は、当店にてプリウスをご成約いただきまして、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただけましたこと、スタッフ一同うれしいかぎりです。 何かございましたらお気軽にお申し出ください。今後とも、当店をよろしくお願い致します。
2014/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い車に巡り会えました。通勤用に探しており、たまたま通りかかった車屋さんが、オートスピリットさんでした。また、何かあったらよろしくお願いします。
販売店の返信2014/04/26
お探しのお車をご提案、ご納車となり、スタッフ一同心よりお喜び申し上げます。 気になるお車の状態などがあった際には、ご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。 また、お近くにお立寄りの際には、ぜひ、当店に遊びにいらして下さい。 今後も、宜しくお願い致します。
2014/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートスピリット所沢店でゴルフトゥーランを3月末に購入二年乗れればいいと思ったが乗りだして見たら程度の良さに感心しています。購入後も担当者から電話を頂き親切にして頂きました、
販売店の返信2014/04/23
てしさん、いろいろとお世話になりました。ご愛車のお手放しもあり、慎重にお車をお探しの所、当店にご来店を頂きありがとうございました。気になる箇所など、こちらでも、しっかりと対応させて頂きますので、今後も何卒宜しくお願い致します。
2014/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からアトレーワゴンが気になっていたので行きました 今、乗ってる車も査定して頂き大変助かりました
販売店の返信2014/04/18
ヒロヨシ様 この度は、数ある中古車店の中から当店アトレーワゴンのご成約を頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。 これまで以上にお客様にお喜び頂けるよう全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。 本当に有り難うございました。
2014/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他社の見積もりもお願いしていましたが出てこず、この会社のみ見積もりを素早く出してもらいました。 車乗り換えでしたが、こちらの希望道理の車を探して貰えました。 満足度は満点です。
販売店の返信2014/03/30
この度はお乗り換えということで、お引取もご納車もさせていただき、ありがとうございます。 ボディーコーティングをいれていただいておりますので、外装はいい状態が長持ちするかと思います。 楽しいカーライフをお送りください。 お車でなにかお困りのことが出てきましたら、またお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2014/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方もとても優しく、車の程度もとても良くて、とても満足しています。 欲しい車が格安で手に入ってとても良かったです。
販売店の返信2014/03/30
この度は、数ある中古車の中から当社のジュークにご成約頂き誠に有難うございました。 気に入っていただけたことをスタッフ一同大変よろこんでおります。これからも安全運転で楽しいカーライフをお送りください。ありがとうございました。
2014/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日納車となりました。ありがとうございます。きれいに仕上げてもらっててよかったです。またよろしくお願いします。
販売店の返信2014/03/30
いっさんさん様 この度は、数ある中古車店の中から当社LS600h(H20年式)に見積依頼頂戴し、遥々、茨城県日立市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! 今後の快適なカーライフを社員一同全力でサポートさせて頂ければと思います。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2014/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客がとても良く納車までの対応も早くこまめに連絡も頂いてとてもいい買い物をする事が出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2014/03/30
795さん、この度は、ご愛車の買取も含めまして、誠にありがとうございました。GWには、いろいろとご予定もあると思いますが、お車でお困りの際はご相談ください。また、いつでも喜んで洗車させていただきますので、遊びにいらしてくださいね。今後も、よろしくお願い致します。
2014/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで親切対応で安心できました。 仕上がりもきれいで、よかったです。
販売店の返信2014/03/26
けけけん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ「オートスピリット所沢IC店」を宜しくお願い致します。
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