kk21さんのクチコミ詳細
残念です。
投稿日:2014/11/26
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入して1ヶ月もせずに車体トラブルに見舞われ、修理に出すも現状2ヶ月近く代車生活。 回復の目処も立たず、進捗状況もこちらから連絡を入れないと情報が入ってこない様な状況です。 念願の車だっただけに誠に残念です。
購入年月:2014/09
購入した車:ジープ ラングラー サハラ ハードトップ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
JU適正販売店 Canon Ballからのクチコミ返答
2014/11/27
クチコミありがとうございます。店舗運営の責任者で御座います。この度は大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。今回のトラブルは私どもまったく予期出来なかった突然の電装品のトラブルであり、またいくつかの部品エラーによる複合のトラブルでもあり、そして、以後同様のトラブルが発生せぬようにメカニックもことさら慎重に対応しているとの報告が入っております。いずれにしてもご迷惑をお掛けしている事には変わり御座いませんので、早急に対処させて頂いております。せっかくのお車、より良い形で再度お納めできるように各セクション、一丸となってご対応しております。ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切な店員さんで気持ちのいい買い物ができました。
販売店の返信2014/11/23
早速のクチコミありがとうございます。担当させて頂いた者です。大変高い評価を頂きありがとうございます。また、お車ですがご来店時お話しさせて頂きました通りご納車まで長くなってしまいますが今後ともしっかりとご対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
2014/10/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当者の方を始め、スタッフの方全員が良い対応をしてくれました。購入~納車まで大変満足のいく内容でした。これからもお世話になると思いますので宜しくお願いいたします。
販売店の返信2014/11/01
クチコミありがとうございます、担当させて頂いた者です。ご納車まで少々お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。本格英国4WDのディスカバリーを存分にお楽しみ下さい。今後もお車の事、整備の事何なりとお気軽にご相談下さいませ。宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
2014/10/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
最初のお問い合わせから、訪問時の対応までスタッフの方は気さくで素早く、真剣にお話できる雰囲気があり、信頼のおけるお店だという印象です。 納車前の整備もお話どおりしっかりやってくださり、走行の多い車ですが大変調子は良いです。 今後とも是非末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
販売店の返信2014/10/23
クチコミありがとうございます。 担当させて頂いた者です。大変高い評価を頂きありがとうございます。ご納車まで少々お待たせしてしまい申し訳御座いません。今後もお車の事、整備の事何なりとお気軽にご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?