かずあき211さんのクチコミ詳細
壊れはしたが・・・
投稿日:2018/12/06
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
1月にディスカバリーⅡを購入し、3月に納品。その後半年は快調に乗っていたが、今年の11月にエンジンチェックランプが点灯。無料での修理をこちらは希望したが、全部無料は難しいとのこと。少々腹も立ったが、整備保証とやらで、安く対応しますと担当営業に言われ、依頼。たしかに安く、近くの整備工場と比較したら、4割程度安くなっていた。急ぎの用事で15日に使用したい旨を伝えると、柔軟に対応してくれた。最初は疑ってしまったが、最終的には気持ちの良い対応で、この店で買って良かったと思えた。ラインナップも古い車が多く、整備を大事にしているという説明通り、最後まで面倒を見てくれる。と感じられる出来事だったので、ここに書きます。最近は売ったら売りっ放しのお店が多い中、今後も利用したいと思える珍しい車販売店。
購入年月:2018/01
購入した車:ランドローバー ディスカバリー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
JU適正販売店 Canon Ballからのクチコミ返答
2018/12/07
クチコミ投稿ありがとうございます。まずは、エンジンチェックランプの件ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。ご迷惑をお掛けしながらも高い評価を頂き大変嬉しく思います。無償でのご対応は難しゅう御座いますが、少しでもかずあき211様のご負担が少なくなるようにご対応させていただきました。とは言えご納車から日が経たずにご迷惑をお掛けした事重ねてお詫び申し上げます。たしかにおっしゃる通り最近は売ったら売りっ放しのお店が多いように私たちも思います。弊社で販売している車両はそのような販売体制では安心してお乗り頂く事は出来ないと思っております。今後もかずあき211様のご期待に沿えるようなお店になれるよう日々尽力させていただきます。今後とも末長く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/11/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
先日購入して1ヶ月ちょっとで納車されました。2ヶ月ちょっとと聞いていたのでラッキーとは思いましたが、失礼ながら1ヶ月も短縮されたことで整備とか端折ってないか不安になりました。 皆様が納期がかかるなど言っておりますが、私はしっかり整備をしてくれるなら時間がかかっても仕方ないと思っているタチでございまして… 元々が調子のいい車だけあって重整備じゃなくて済んだといえばそれまでですが。 でも確かに調子もよく快適に乗っております。
販売店の返信2018/11/26
はるおんさま その節は弊社在庫車VWトゥアレグをご購入いただきましてありがとうございました。トゥアレグとの快適な日々をお過ごしの事と思います。お車の調子も良さそうですね。今回、諸々の段取りの調整により、早めのご納車が可能となりました。但し「ガッチリ整備施工」はお約束です。ご納車時にお渡ししました「点検整備記録簿」記載の通り、キッチリ整備は施してございます、大丈夫ですヨ。 とは言えやはりお年頃の輸入車です。今後、いずれは点検や整備が必要になるものです。そんな時こそ弊社自慢の「アフターサービス」をご利用ください。これからも弊社では、はるおんさまのカーライフをバックアップさせていただきます。今後共どうぞ、宜しくお願い致します。
2018/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1月にチェロキーのマッドブラックを購入した者です。お世話になりました。CanonBallさんでチェロキーを購入して良かったです!友達からもカッコいいと言われます。トラブルも無く快適に乗っています!友達もラングラーが欲しいと言っているので、紹介させてもらいます!
販売店の返信2018/11/16
クチコミ投稿また大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。ご担当させて頂いた者です。チェロキー快適にお乗り頂いているとの事良かったです!!りょーーう様のチェロキーは目立つカスタムをされましたから注目度も抜群ですよね!どこにいてもりょーーう様のお車と分かりますので、慎重に運転して下さいネ(笑)ラングラーをお探しのご友人さまのご紹介、ありがとうございます!!大切なご友人さまにも素敵なJeepライフを楽しんでもらえるように弊社がバックアップさせていただきます!!今後ともなにか御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
2018/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日はお世話になりました。 友人からの紹介で購入しました。 店にはない車を無理を言って探してもらいました。妻が我儘をいっていたせいか見つかるまで時間がかかってしまいましたが、待った甲斐がありました。 親身になって話を聞いてくれるので安心して買うことが出来ました。 次は私の車探しのお手伝いをお願いします笑
販売店の返信2018/11/02
クチコミ投稿、また大変高い評価を頂きありがとうございます。tokita様のご希望に沿え私共も大変嬉しく思います。オプションが多数装備されたミニは珍しいですから、是非、大切にお乗り下さい。旦那さまのお車探しも弊社でお願い致します!笑 旦那さまはお車とても詳しいかと思いますが、なにかありましたら弊社も頼って頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
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