信ノ助さんのクチコミ詳細
親切なお店だとは思いますが・・・
投稿日:2013年02月21日
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:2
納車までは好印象なお店でした。 納車後、品質に対しては・・・ 正直?が付きます 車輌納車後、助手席側電動ドアミラー動かず・・・・ ビスカスからの異音発生、納車から数日後には異音が盛大に・・・ 改めて低年式の中古車は良くチェックしないとダメだと言う事を勉強させられたお店でした。 元整備士なのに何やってんだろうって感じです・・・ 次は無いかと思います。
購入年月:2013年02月
購入した車:スズキ Kei 660 Xタイプ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)カーソニックからのクチコミ返答
2013年02月22日
信ノ助様、この度はKeiのご購入・クチコミありがとうございます<(_ _)>まずはたくさんのご迷惑をおかけ致しまして申し訳ありません。当社と致しましても、関東マツダにて法定点検を行いましたので問題無くご納車出来たと思い、異音が出てしまい大変残念に思います。この度、ご購入にあたり、下取り車が他店にて70万円程度とのお話でしたので、当社には価値のあるお車でしたので100万円付けさせていただき、CDコンポ無料交換・助手席ミラーはご指摘いただきましたのでただ今ディーラーにて部品を注文中ですので、こちらも昨日お話させていただいた通り、無料にて対応させていただきます。異音に関しましてはロータリーブレードカップリングのリビルトにて工賃込みにて55000円程度の費用の為、2万5千円の費用負担をお願いしてしまい、今回の修理を見送られるとの事でしたので、ご満足いただけずに力不足の当社の責任を感じております。今後この様な事がないように、親子共々一層精進致しますので、今回のご指摘を今後の糧に致します。重ね重ね申し訳ありませんでした。この度は、ご購入・クチコミありがとうございましたm(__)m
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年01月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店でサンバーを購入しました。とても親切で信頼のできるお店です。低予算でしたが中古のアルミやカロッツェリアのカーステも付けられました。感謝です。
投稿日:2012年11月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後3週間経ちます。細かく見ましたが・・細部まで整備が行き届いています。品質・価格と何より気持ちの良い接客とスムーズな手配をして頂きました! アフターでもしっかり相談にのってくれそうな事も、非常…
投稿日:2012年09月20日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
私のわがままにも丁寧に答えて頂き大変満足しております。お店の雰囲気もよく、従業員さんも気さくな方なので今後ともお世話になると思います!是非おすすめしたいです!!
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