たいぞう.comさんのクチコミ詳細
購入時の対応は満点です
投稿日:2017年05月31日
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:1
品質:5
購入してからテレビが映らないことがわかり有償で構わないので点検をお願いしたがその後返答をお願いしてから1ヶ月以上音沙汰なし、ベルトもキュルキュル鳴ってうるさかったので地元のディーラーで見てもらったらファンベルトがかなり緩んでいるのが原因でした。購入前にディーラー点検に出して異常なしの結果はなんだったのか…この部分に関しては中古販売店さんの責任ではありませんがその部分も一緒にチェックしてもらおうと連絡待ちしていたのですが連絡がなく非常に残念です。ベルトの緩みは調整のみですぐに治りました、テレビが映らない原因もわかったのでもう済んだ話ですが販売後の対応が寂しかったので書かせて頂きました。 連絡不要
購入年月:2017年04月
購入した車:ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)カーソニックからのクチコミ返答
2017年06月01日
たいぞう.com様、この度はムーブのお買い上げ・クチコミありがとうございます!まず車輌の預かりが迅速に出来ずに申し訳ありませんでした。たいぞう.com様の車輌の預かりはしっかり予定表への記載はしてあったのですが、2台ある代車がなかなか空かずにご依頼頂いた際の「急ぎじゃないから」のお言葉にすっかり甘えてしまいました。しっかり中間報告を行えば不快な思いをさせませんでしたので申し訳ありません。ベルトの件も軽自動車の緩みやすい特性を加味致しましてもディーラー点検後に起こってしまい大変印象の悪い結果になりこちらも申し訳ありません。今後、お取引は厳しいかとは思いますが、今後また機会ありましたらその時は是非お願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年10月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とっても親切ですし、使い道に対して万全の配慮をしてくださいました。 とても気持ち良く購入出来ましたので、これからもお世話になりたいです。
投稿日:2016年06月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて利用させて頂きました。車の代替えも久々で本やネットでこの車に行き着きました。直ちに電話したら、お客さんがついてて諦めかけてたら一本の電話。買う決心をして車を見に行きました。年式の割には凄く綺麗…
投稿日:2015年05月13日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回で購入4台目ですが、大変満足です。 又、納車まで時間がありませんでしたが、素早い対応して頂きありがとうございます。 納車後オイル漏れがわかった後も素早い対応をしていただきました・ 今後とも末永いお付…
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