ジューク購入さんのクチコミ詳細
安かろう悪かろうの典型的パターン!
投稿日:2019年05月23日
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
購入してからまだ半年もたっていないのですが、キュルキュル音や低速時のひっかかりを感じてディーラーへ持込しました。 見ていただいたところ、ベルトにクラックが入っているため交換が必要なことと、バッテリーの交換が必要とのことで、修繕費で5万円ほどかかることになりました。 ディーラー様は親切なことに、こちらの販売店へ直接連絡されたとのことでしたが、まあ相手にしてもらえなかったらしいです。 車検を通してあるからということで、自社での点検整備はされていないようですね。 しかもこちらがお勧めする保険に加入したにもかかわらず、不具合が出た箇所の保険の適用もできませんでした。 なんのための保険かもわかりませんし、販売する以上はお客様にとってのメリットをしっかりと考えて販売してほしいものです。 今回のことが教訓となりましたので、カーセンサー様での購入は今後しません。こういった業者が適当に販売するということがないように判断もしてほしいものです。
購入年月:2018年12月
購入した車:日産 ジューク
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:5
走行性能:3
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
オートスタイル春日部店からのクチコミ返答
2019年05月26日
ジューク購入様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 また、購入して頂いた車輌でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 もちろん車検を通すだけでは無く、自社工場での整備も行っております。 今後はこのような事にならないよう、消耗品も含めた整備プラン等を用意しまして改善出来るようにしたいと思います。 提携保証に関しましても保証書に対象部品の記載はございますが、より分かりやすく説明出来るように務めさせていただきます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後も尽力いたします。 ご意見ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年11月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて日本で中古車を買いました。スタッフ達もとても優しいです。色々なこと教えてくれました。いい経験になりました。大澤さんありがとうございます!
投稿日:2018年04月18日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
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投稿日:2018年04月03日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
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