リーグスさんのクチコミ詳細
S-MXを購入して
投稿日:2012/12/23
4点
接客:4
雰囲気:1
アフター:4
品質:4
今回はいいものを販売していただきありがとうございました。 少々、問題等はありましたが、迅速な対応していただき、感謝です
購入年月:2012/12
購入した車:ホンダ S-MX 2.0
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:5
走行性能:1
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
TKガレージからのクチコミ返答
2012/12/26
リーグス様。このたびは、遠方より当社の車輌をご購入いただきまして誠にありがとうございました。信用してご購入いただいたのにもかかわらず、納車後まもなくラジエーターの不具合によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。この時代のホンダ車、特にS-MXやステップワゴンのラジエーターのアッパータンク(上部の樹脂部分)は非常に弱く、ほぼ必ずと言っていいほど割れやカシメ部分の劣化による水漏れが起こります。納車前点検では、割れ等は見受けられなかったので、たまたま今回のタイミングで寿命がきてしまったと思われます。保証期間内であるため、当然修理費用は当社負担とさせていただきましたが、貴重なお時間やお手間をかけさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。なお、修理費用につきましては、今回修理を担当していだいた工場様にはすでに支払済みです。今回の件は、怒られても仕方ないことですが、リーグス様は始終気持ちよくご対応いただいたうえ、このような高評価までしていただきまして深く感謝しております。これに懲りず、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2012/06/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
安く買えてありがたかったです。 燃費が、17.5km/l は、いくのでよかった。 丁寧に納得がいくまで話してもらえて安心できました。 車について、唯一の問題点は、前の所有者がheavy smoker だったようで、タバコのヤニ臭さが消えません。参った! コーヒー豆を置いたり、光消臭など手は尽くしていますが…
販売店の返信2012/06/23
どーちゃん様。このたびは、当社の車輌をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミ投稿もいただきありがとうございます。今回は、禁煙車ではないことをご説明したうえで、現車確認及び試乗もしていただいたのでニオイについては大丈夫だと思っていたのですが、やはり毎日乗っていただくと気になってしまうのでしょうか。不快な思いをさせて心苦しいところです。納車前にしっかりとルームクリーニングをしておりますので、ニオイの出所としては時期的にエアコン廻りからのものかと思います。ニオイについては、保証対象外となってしまうためアドバイスとなりますが、対処法として簡単なところでエアコンフィルターの交換、元を絶つということで少し大がかりにはなりますが、エバポレーター洗浄などをしてみるのも良いかと思います。エバポレーター洗浄は専門の業者がありますので、ネットなどで検索してみて下さい。その他、ご不明な点やご要望などございましたら誠心誠意対応させていただきますので、これに懲りず、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2012/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルテッツァジータを新着メールに登録していた為、TKガレージさんと知り合う事が出来ました。車の品質、値段、きっちりとした整備、的確で丁寧な対応など、今まで数多くの中古車店を利用して来ましたが、ダントツの存在です。良い車を安くと言う、客のニーズ答えてくれて、しかも総額の中に整備料、保証料が含まれていて、他に一切お金が掛からないシステムはとても安心できました。納車の際には、車に関する色々な事を教えて頂き、感謝しています。 全てにおいてイチオシの販売店様です。
販売店の返信2012/05/30
ジータ01様。このたびは、数ある中古車店の中より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミ投稿もありがとうございます。至らぬ点も多々ありましたにもかかわらず、最大限の高評価をいただき、ただただ恐縮しております。車の購入に際しては、どうしても敷居が高い印象になりがちですが、当社では出来るだけ分かりやすく、なおかつ安心していただけるよう常にお客様目線での対応を心掛けております。いただいた高評価を維持できるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2012/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
急遽愛車を手放す羽目になり、足がわりの車を探していてTKガレージさんに出会えました。 かなり格安な車なのに、親身になって相談に乗って頂きました。 車を自分で引き取りに行く時も最寄りの駅まで迎えに来ていただき、ありがとうございました。 本当にいい買い物ができました。大満足です!
販売店の返信2012/05/20
king777様。このたびは、遠方にもかかわらず当社の車輌をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミ投稿もありがとうございます。格安車ですが、まだまだ乗っていただける車ですので、永くご愛用いただければ幸いです。当社は高級車の取り扱いはありませんが、安心して乗れる足代わりの格安車には自信がありますので、また何かございましたら、ぜひお声かけ下さい。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
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