リーグスさんのクチコミ詳細
S-MXを購入して
投稿日:2012年12月23日
4点
接客:4
雰囲気:1
アフター:4
品質:4
今回はいいものを販売していただきありがとうございました。 少々、問題等はありましたが、迅速な対応していただき、感謝です
購入年月:2012年12月
購入した車:ホンダ S-MX 2.0
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:5
走行性能:1
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
TKガレージからのクチコミ返答
2012年12月26日
リーグス様。このたびは、遠方より当社の車輌をご購入いただきまして誠にありがとうございました。信用してご購入いただいたのにもかかわらず、納車後まもなくラジエーターの不具合によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。この時代のホンダ車、特にS-MXやステップワゴンのラジエーターのアッパータンク(上部の樹脂部分)は非常に弱く、ほぼ必ずと言っていいほど割れやカシメ部分の劣化による水漏れが起こります。納車前点検では、割れ等は見受けられなかったので、たまたま今回のタイミングで寿命がきてしまったと思われます。保証期間内であるため、当然修理費用は当社負担とさせていただきましたが、貴重なお時間やお手間をかけさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。なお、修理費用につきましては、今回修理を担当していだいた工場様にはすでに支払済みです。今回の件は、怒られても仕方ないことですが、リーグス様は始終気持ちよくご対応いただいたうえ、このような高評価までしていただきまして深く感謝しております。これに懲りず、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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