ちょっと困った対応でした。(ちっこさんのクチコミ投稿)

ちっこさんのクチコミ詳細

ちょっと困った対応でした。

投稿日:2014年12月05日

総合評価

2

接客:4

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

chikkorokinnのお店で購入しました。その入れ替えた車両の残りの税金分を振り込みしていただける約束でしたが、2ヶ月経っても音沙汰なく、こちらから連絡しました。その結果、どうやら私の担当者が突然お店を辞めてしまったらしく、状況を全く把握していなかったとの事でした。結果的に、廃車手続きもしていなかったらしく、平謝りでした。 購入する時の対応は良かっただけに、残念でした。

購入年月:2010年12月

購入した車:ダイハツ テリオスキッド 660 カスタム メモリアルエディション 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ちっこ様 この度は当社担当に不手際がございました事をお詫び申し上げます。 スタッフ一同再発防止に努めて参りますので今後も機会がございましたら対応させていただきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 改善させていただきます。

他のユーザーのクチコミ

対応力は、ピカイチ!

投稿日:2011年02月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:3

色々と無理難題をお願いしたのですが、嫌な顔一つせず迅速に対応していただきありがとうございました。 相談にも、乗っていただき感謝しております。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2011年01月

購入した車:ダイハツ アトレー

投稿者:510WAVEさん

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