本日納車（アルファーＧさんのクチコミ投稿）

今日シルビアが納車しました。大変満足しています。お店の人の対応もすごく良かったです。ありがとうございます。

■車について 燃費、税金以外は全て大満足。 ■お店について 総合的には大満足。細かい話は次の通り。 ・安い。だから他業者も買いに来る。 ・オイル交換が半永久的に無料。近い人は便利。 ・点検が半永久的に無料。近い人は便利だが、点検の内容と質は不明。 ・リフレッシュ10をつければ、前後ブレーキパッド、ワイパーゴム、バッテリー、ファンベルト等、10項目の部品を新品交換で、49,800円。 ・リフレッシュ5というのもあるらしい。できれば事前に教えてほしかった。 ・納車後、整備手帳を見ると、交換しなくても良い部品がいくつかあった。できれば、事前に知りたかった(常識的には無理なのかな・・・)。新しいとわかっていて交換するのと、後から知るのでは、気持ち的にちょっと違う。 ・口コミを書けば、次回バッテリー交換が無料らしい。近い人は良いかも。 ・納車前の洗車は、無料サービスの為、多少時間がかかる。急いでいる人は、洗車なしがおススメ。 ・内外装の無料サービス範囲内での補修に対して、過度な期待をしてはダメ。 ・洗車の質に対して、過度な期待をしてはダメ。 ・車の所有者と、駐車場名義人が、同居の家族であれば問題ないとの説明を鵜呑みした為、不動産屋でハンコ代2,000円と、余計な時間・手間を取られる。特に時間が取られたのは痛かった。他の不動産屋では、3,000～5,000円かかるかも。 ・まがりなりにも、20年以上で10台以上乗り継いできた人に対して、ど素人向けのアドバイスが少しだけがっかりした。 ・島田さんの人柄が良い。僕が几帳面なのと、中古車専門店での購入が初めてで土地勘がなかった為、少し話が噛み合わなかった。良い勉強になりました。 ・カーセンサー保証をつけると、時間がかかる事を、事前に教えてほしかった。事前に知ってるのと、後から知るのでは、気分的に違う。 ■カーセンサー保証について ・一般顧客が、数年以上中古車に乗るのであれば、おススメできます。 ・納車まで、時間がかかります。それを承知の上で申込を!! ・時間がかかってでも、必要な人には、おススメできる内容だと思いました。

この度は気持ちのいい接客、有り難うございました。 特に担当してくださった松崎さん(^-^)v 対応の早さに感謝していますm(__)m また機会がありましたら是非、力になって下さい。 アフターケアのサービスも＼(^-^)／ 有り難うございました。