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ａｄｇｍｒｗさんのクチコミ詳細
残念でした。
投稿日：2020/02/14
2点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
ローンを通してもらえたのは○しかし実際車が納車されてきたらいかにも現状のまま相手から買い取ってそのまま売った感がありしかも外装か思ってたより酷くあちこち傷があり錆びも見受けられしかも実際に走行するとハブベアリングの劣化なのかロードノイズなのか車内にまで聞こえるくらい音《ゴー》がうるさく心配になって近々ディラーに見てもらう予定です。やはり県外からだと扱いが雑なのかと思ってしまいました。非常に残念でした。
購入年月：2020/02
購入した車：日産 エルグランド 2.5 ライダー
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
ＱＵＩＣＫ ＭＯＴＩＯＮ クイックモーション 本店からのクチコミ返答
2020/02/14
この度はエルグランドのご購入ありがとうございました。 現車確認の難しいお客様には車両状態を詳しく説明し、安心してご購入していただけるよう努めておりますが こちらの至らぬ点があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回のご指摘、ご意見を真摯に受け止め今後の営業活動に活かして参ります。
他のユーザーのクチコミ
2020/02/04投稿
3点
接客：2
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
ネットで検索し条件に合う車だったので家族で見に行きました。状態も良かったので一目で気に入りました。 残念だったのは担当して下さった方の説明が言葉足らずなところや、重要な説明が抜けていたりと気持ちの良い対応ではなかったところです。 もう少し買い手の気持ちに寄り添って頂けたら良かったということと、今後の改善に期待してコメントさせて頂きます。
販売店の返信2020/02/07
この度はセレナのご購入ありがとうございました。 納車日について当初の予定より早くお客様のご要望に沿えるようご準備させていただきました。 コーティングなどの作業がありましたので長めにお時間いただきたかったのですが説明が至らず申し訳ございませんでした。 今回のご意見真摯に受け止めお客様に寄り添った営業活動ができるよう取り組んで参ります。
2020/01/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
熱心に対応して頂きまして、ありがとうございます。 一回はあきらめたのですが担当者さんの気合でローンも通ったので感謝です。 これからのお付き合いのほどよろしくです！
販売店の返信2020/01/15
ちゃんしま様 この度はご契約ありがとうございました。アフターはもちろん何かございましたらご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/01/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車が壊れて困っていて急いで探していました。 いろいろと話しを聞いてくれて、納車までの期間も迅速に対応してくれて本当に助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/01/13
この度はアルファードのご購入ありがとうございました。 今後もお困りの際はぜひご相談ください。 長いお付き合いよろしくお願いします。
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