不満足(ゆう27さんのクチコミ投稿)

ゆう27さんのクチコミ詳細

不満足

投稿日:2013年02月25日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

納車日にオーディオが壊れていました。こちらも作動確認はしておりませんが、お店側から壊れているとか壊れそうであるとかの案内はありませんでした。納車日に壊れていることを連絡しました。電装品は補償が無いと言われました。その後、CDを何度かスムーズに出し入れできないところを押し込む感じで入れたところ、たまたま入ったのでそのまま使用していました。・・・が曲が飛んだりして今にも壊れそうな状態ではありました。10日ほどで完全にCDが抜けなくなり壊れました。壊れたことを連絡したところ、こちらで1度確認します。などの言葉も無く、電装品は補償に含まれていませんの一点張りな対応でした。販売時の対応はとてもよかったのでがっかりです。売るだけで後は知りませんというような感じです。こちらの販売店はおすすめできません。

購入年月:2013年02月

購入した車:スズキ アルトラパン

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答

2013年02月26日

ゆう27様口コミありがとうございます。納車から数日後にCDが壊れてしまって不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。 納車から12日経過しました16日にお電話でご説明させていた内容ですが、納車時に使用できていて10日後にCDデッキが故障したと説明を受けましたが、納車後の故障は契約時・保証書にも記載・説明があったように対象部品であれば無料での対応は可能になります。対応パーツ以外の物に関しましても当店にお持込いただき故障を確認させていただければ、特別価格にて修理することももちろん可能になります。一度お持込いただけるというお話でしたのでお待ちしていましたが、その後もご連絡ございませんでした。再度お持込いただけるようであれば一度販売担当までご連絡いただければと思います。

他のユーザーのクチコミ

(・∀・)

投稿日:2013年02月24日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

もっと安いと良かったかなあ。

お店からの返信あり

購入年月:2013年02月

購入した車:ダイハツ ムーヴ 660 カスタム RS リミテッド

投稿者:(・∀・)KOさん

ココの店はすばらしい

投稿日:2013年02月24日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

担当スタッフの感じの良さで決めました。

お店からの返信あり

購入年月:2013年02月

購入した車:ホンダ ライフ 660 C

投稿者:キューティーさん

ありがとうございました。

投稿日:2013年02月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

即決しました。

お店からの返信あり

購入年月:2013年01月

購入した車:三菱 eKワゴン

投稿者:ミーやんさん

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ホンダ N-BOX(埼玉県)

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本体価格85.5万円

ダイハツ ハイゼットカーゴ(埼玉県)

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ダイハツ タント(埼玉県)

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支払総額60万円

本体価格45.5万円

ダイハツ コペン(埼玉県)

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本体価格50.5万円

ダイハツ ミラジーノ(埼玉県)

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ミラジーノ 660 ミニライトスペシ…

支払総額35万円

本体価格20.5万円

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