人生横滑りさんのクチコミ詳細
あくまで個人的です!ご参考までに
投稿日:2013年07月11日
2点
接客:3
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
納車後一週間たってのレビューです。ネットでのクチコミ含めこのレビューを見ていただき参考になれば幸いです!まず諸費用ですが、他の方からの書き込みがいくつかありますが、他店に比べ高いと思います!諸費用は販売店により方針などがあると思うので仕方ないとは思いますが高いです!今回約16万(車検1年半付)の車体価格の車両を購入しました!私からの追加注文として整備・タイヤ代・オプションの手厚い内容の整備保険を付けたのですが、総額で53万円になりました…こちらからの追加注文なしでも約43万円!!車両価格自体は仕入れ値より安いみたいですが(仕入れ価格表見させていただきました)その赤字分を諸費用で取られた気分になりました。納車後ナビのタッチモニターの不良があり連絡した所…オプションの保険に入られてるので1ヶ月後ぐらいに保険屋に電話してくださいとの事(保険開始免責期間が20日ある為)自社で直す気はさらさらないみたいですね…納得できず保険会社に相談し、仲介をしていただきましたが結局修理できず終了…残念な結果に終わりました!保険会社様は親身になって対応して頂いたので文句はありません!ですが、トップオートさんは保険会社様との規約(20日間の免責)を破るのを承知で「1ヶ月後に保険会社に連絡してください」筋違いですよね!車両にはかなり満足しているので諸費用の高さも気にせず良い評価を入れたい所ですが…とても残念です!後 、納車後試乗もしてないのにサイトレビューの書き込みをその場でお願いするのもどうかと思います!
購入年月:2013年07月
購入した車:トヨタ ノア 2.0 S Gエディション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2013年07月12日
人生横滑り 様 口コミありがとうございます。何点かご指摘をいただきましてありがとうございます。 当社の保証システムのご説明に不備があったようで大変申し訳ございませんでした。 電装品類は有料保証の中に含まれますが、あくまで納車後、故障したものに限られます。 なお今回のお車はナビ付きでは販売しておりません。現車を確認していただき営業担当もご契約の際に書面にてご説明を差し上げたかと思います。何とぞご理解をお願いします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年07月11日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
みんな元気な接客でわからないことも色々きけました。満足する車が買えました。今後ともよろしくです。
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