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マル１さんのクチコミ詳細
対応力の必要性
投稿日：2014年10月14日
3点
接客：2
雰囲気：2
アフター：4
品質：3
初めての車購入でした。 わからないことばかりだったので沢山質問させていただきました。 １つ１つ丁寧に説明してくださり、ありがとうございました。 自分の情報がスタッフみんなに伝わっておらず、書類を間違って出されたり、 契約の内容と言っている事が違っていたり、不安になりましたが、 最後にはしっかり対応してくださったので、良かったです。
購入年月：2014年10月
購入した車：スズキ アルトラパン 660 モード
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：1
居住性：3
運転のしやすさ：1
維持費の安さ：2
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2014年10月14日
マル１様 口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。また、引き継ぎがうまくいかず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2014年10月13日
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
ホンダフリードを探しネット検索。仕様と価格に魅力を感じ千葉から足を運びました。豊富な在庫でフリードだけでも8台。 最初の電話での受答えから実際に展示場を覗いての応対も、店員の方の車好きが伝わり、その車…
投稿日：2014年10月12日
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
急な来店で営業時間も過ぎてしまったが、親切に対応してくれてありがとうございました。 担当さんが変わってしまった為か、納車日の案内が遅くなってしまったのが残念です。
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