接客、対応について(tactさんのクチコミ投稿)

tactさんのクチコミ詳細

接客、対応について

投稿日:2015年03月25日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:

品質:3

中古車のモビリオを購入しました。 商談中の対応、接客態度は非常に良く満足しています。 が、購入した後の担当者の対応が少し残念でした。電話連絡等の約束を守らない、納車の日程が間に合わない等。 購入の契約書を交わした後でしたので、本当にこのお店で購入した車が正解だったのか不安に感じています。 今後のアフターサービスに期待しています。 担当者の方以外の営業さんの接客態度、約束などは非常に満足しています。 一部の営業さんのみのことなのかもしれません。 上記、車の評価欄についてはまだ車に乗っていないので何とも言えません。

購入年月:2015年03月

購入した車:ホンダ モビリオスパイク

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:3

走行性能:1

居住性:4

運転のしやすさ:1

維持費の安さ:1

TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答

2015年03月26日

せっかく当店をご利用いただいたのに対応に不備がございまして申し訳ございませんでした。同じことが無いように至急改善したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

ミラココア購入

投稿日:2015年03月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

探していた色があり、値段的にもとても満足できました。

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:ダイハツ ミラココア

投稿者:ミラココア☆さん

何でも相談できる

投稿日:2015年03月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の方の対応はとてもよかったです。 店内で車を決めたのですが、色々と相談にのってくれて よい車を紹介してくれました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年02月

購入した車:ダイハツ タント 660 G SA

投稿者:眉毛ボーちゃんさん

車種

投稿日:2015年03月24日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

とにかく台数が多く、選択に幅が持てる。

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:ホンダ ライフ

投稿者:jヨッシーさん

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