bon。。さんのクチコミ詳細
がっかりです…
投稿日:2015年11月16日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
契約時に無かった傷が、納車時にありました。 契約するまでに2回見に行き、現状を確認していたので、担当者に連絡したところ、汚れていたから見落としたのではとの返答でした。 明らかに見落とすはずのないほど大きな傷なので納得がいきません。 楽しみにしていたのに、残念です。
購入年月:2015年11月
購入した車:スズキ アルトラパン
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2015年11月17日
bon。。様 口コミありがとうございます。まず今回ご不快な思いをさせてしまっていること申し訳ございません。 中古車販売になりますので、どうしても多少の傷はやはりございます。ご契約時のご説明でも最終的な外装のチェックはお客様自身にお願いしたのもこのような事例があるからです。 当店でも把握できている傷などはご説明させて頂くよう心掛けておりますが、今回ご説明が足らなかった点申し訳ございませんでした。当店の入庫時のチェックシートには載っている傷でしたので展示状態でもすでにあった傷のようです。ご説明が足らず申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年11月16日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
長く使いたい車として探していたところ、手ごろな値段で状態もいいこの車を発見。 お店に行って現車を見に行って、対応も良かったのでそのまま即購入しました。 少し諸費用が高い気がしますが、中古車であることを…
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