乗り換え太郎さんのクチコミ詳細
クリーニングは◎だが…
投稿日:2016年05月23日
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
カーナビが故障したままなのを、連絡なく、取り外しも相談が無かったのは残念。県外購入者の登録費が高かったのも、事情は理解するが、辛い。県外のや遠方の客にも善処してほしいと感じました。クリーニングは大変よくやってもらった。次回に期待する。
購入年月:2016年05月
購入した車:日産 オッティ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2016年05月25日
乗り換え太郎様口コミ有難う御座います。 今回はお客様との連携が上手く取れず、配慮を欠く内容になってしまい申し訳御座いませんでした。 お客様のご意見を伺い、外しておくと言うご対応に関しては課題の一つとして指導して参ります。 現在はインターネットの普及により、遠方からご来店頂くお客様も多くなっていらっしゃいますので、 遠方のお客様に対するサービス方法も十分に検討していきたいと思います。 お客様の大切なご意見を含め、更なるサービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見有難う御座います。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年05月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かい質問にも笑顔で答えてくださいました。好みのカラーの車が見つかって良かったです。
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