ちゃんたるちゃんさんのクチコミ詳細
納車
投稿日:2017年12月23日
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
購入契約をして担当の方に11月の末か12月のはじめには納車できますと言われ、連絡が無いまま12月が過ぎ、電話をすると来週できます言われ、週末に電話をするとまた、来週と回されて、挙句の旗には12月20日と言われました! 忙しのはわかりますが起源は守って欲しかったです、こちらも始めから20日と言われれば待てたのですが来週、来週と適当な返事でされたことに納得いきません。 納車の日も部屋で何も言われないまま20分も待たされて、いつもと違う担当者ではない方が担当しました! 納車した車も洗車してあったのですが水垢は付いてるし、水滴もついてました。
購入年月:2017年11月
購入した車:ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:1
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2017年12月25日
ちゃんたるちゃん様口コミ有難う御座います。 今回は登録の書類不備もあったとの事でご納車日にズレが生じてしまいました。 当店としましてもより分かりやすい登録書類説明に努めて参ります。 ご納車に関しても混雑状況だったとはいえ、早期ご対応に対処出来る様努めて参ります。 お客様より御指摘頂いた内容は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 この度はご迷惑を掛け申し訳御座いませんでした。 また何か御座いましたら是非ご相談・ご指導頂ければと思います。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年12月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下見のつもりでしたが、車の種類が多くお気に入りの車があり、即購入しました。 車の種類はとてと大蔵オススメです。
投稿日:2017年12月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんのフレンドリー加減や説明など私は好みでした。 とても丁寧な接客ありがとうございました。
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