Dk0629vvvさんのクチコミ詳細
いい車は購入出来ましたが。
投稿日:2018年10月03日
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:2
品質:5
最高クラスのNBOXを安く購入できてとても良かったと思っておりましたが、ローンの申請から連絡が来なくこちらから電話させて通ったかがわかりました。契約後二週間後追加の部品の発注についての電話があり、納車日が決まり次第電話させていただきます。とあったのでお待ちしていましたがさらに一週間がたち来なかったのでこちらから電話させていただきました。その時には担当の方が不在だったので別の方が電話対応してくださいました。確認してもらったところ納車出来そうな状態ですね~と言われ、腹が立ちました。その後突然明日から納車できますと言われました。その後の持ち物や集合時間の連絡も来ませんでした。人生はじめての大きな買い物ではじめてのクレームでした。
購入年月:2018年09月
購入した車:ホンダ N-BOX
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2018年10月04日
Dk0629vvv様口コミ・貴重なご意見有難う御座います。 この度は作業完了の日程と担当の公休が重なり、御報告が遅くなり大変申し訳御座いませんでした。 前持って状況を細かくご報告出来る様、改善に努めて参ります。 お車はしっかり仕上げさせて頂いておりますので、今後とも何かありましたら是非御相談下さい。
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