カズさんのクチコミ詳細
本当に困ったお店
投稿日:2023年11月11日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
3月にタントを購入しましたが、納車直後に雨でフロントガラスから水漏れ、修理中代車無し。 今度はエアコンが効かないので相談したら、数日調べるとのことでその間代車無し。挙句にガス入れるのでガス代を請求される。結局ガスを入れてその後大丈夫でしたかフロントガラスの件といい不信感あり。 ダイハツに点検に入れた際ステアリング関係の修理を進められたので、高額なので困って補償の範囲かどうか聞いたら補償会社に聞いてくれの一点張りで話にならず途方に暮れてます。
購入年月:2023年03月
購入した車:ダイハツ タント
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2023年11月11日
この度はトップオート越谷店にてタントをご成約頂き、ありがとうございました。又、ご納車後に不具合により、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いません。車両修理中の代車につきましては、通常貸し出しを行っておりますが当店でご用意をしている代車に空きがない場合には、ご希望に添えない場合も御座います。出来る限りのご対応はさせて頂きたく思いますがご理解を頂けたらと思います。又、今回保証付きでの販売となっておりますので、お選びを頂いた保証の保証内であれば部品代、工賃共に無料対応可能です。まずはお客様にお送りしている保証書に記載のお電話番号まで受け付けのご連絡をお願い致します。ご不明点やお問い合わせにつきましては、当店までご連絡をお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年08月30日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車の日は全体的にチェックしなかったが、 家について確認すると、窓ガラスが水垢で いっぱいだったね。車内も汚い、もう少しきれいに掃除できないの!?
投稿日:2023年07月19日
3点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
あまり気にしてなくて確認してなかったが洗車して拭き上げるとき汚れまくって汚れが固まっていて取るのが大変 安かったから仕方ないのか?残念です
投稿日:2023年07月04日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
先日無事に納車させて頂きました。 納車日の連絡や約束していた連絡などもスムーズに行なって頂けたので保険の移し替えなどもしっかり出来ました。 納車まで安心でした!! 仕方ない事かもですが、、、唯一残念だっ…
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