ADOさんのクチコミ詳細
高額経費に予算オーバー
投稿日:2024年02月15日
1点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
当方遠方の為、陸送費が加算される事は承知していました。支払総額+陸送費で検討しました。しかし本体価格+諸経費12.5万の外、他県での登録費用に38500円加算との事(後日ネットで調べると一般的な行政書士の代行手数料 保管場所 車庫証明無し約7000~15000円)なので約2~3倍。又、諸経費12.5万の内訳は最後まで教えてもらえず。①自賠責保険負担分19730円×15÷24月=12331円②リサイクル預託7510円③整備保証・修理費無しで0円①~③計19841円(諸経費12.5-2.0=10.5万)この差額10.5万の中に埼玉県内で必要登録費用が入っていると考えられます。県外登録費用38500円からこの埼玉県分費用を引いて欲しかった。県外登録費用が別途必要な場合はネットにも記載すべきでは。又、最初電話で聞いた時より見積書メールが1.4万程高額でした。追加、追加で本体価格と支払総額+陸送費と考えでた事を後悔し、かつ予算オーバーしました。契約から納車までの店舗保管時と思われるキズも買主責任との事。電話での差額及び埼玉県分の登録費用差額を返還希望したい
購入年月:2024年01月
購入した車:ホンダ N-VAN
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2024年02月17日
この度はトップオート越谷店にてN-VANをご成約頂き、ありがとうございました。県外登録費用につきましては、お客様のご登録地域により異なります。今回宮城県からのご購入で当店より300キロ以上も離れている為、県外登録費用を事前に販売前にご説明して納得の上での販売となりますので返金対応などは出来かねてしまう事をご了承ください。又、見積書から1.4万円ほど高額になったとの事でしたが、ご契約時の金額はご確認頂けていなかったのでしょうか?陸送費用や細かな付属品などによっても異なりますので、販売前には必ずお伝えした上で御契約書に明記しておりますのでご確認頂けると幸いです。追加で費用を請求されたかのような投稿につきましては、他のお客様へ勘違いをされるような内容になりますので否定をさせて頂きます。ご契約書以上の追加費用が発生している事実は特に御座いませんでしたので、何かあれば担当.石垣までご連絡をお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年01月31日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
買い替え検討中にこちらのお店を見つけて直接伺いました。下取り車両も満足の結果になり、希望の車両も購入することが出来ました。個人的には対応も良くして頂き何ひとつ不満もありません。購入した車両も今のとこ…
投稿日:2024年01月27日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
知り合いの車屋さんを介して購入させていただきました。パソコンの画面上でしか、車両の状態が確認出来ず、こちらからの質問に丁寧に回答していただきました。遠方からの購入の為、年跨ぎとなり、陸送されて来る迄…
投稿日:2024年01月19日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
年末にN-BOXを購入しました。 車両の程度を知りたいので内外装の画像をメールで送ってもらいました。 その画像は洗車直後の綺麗な車に見えたので念の為、営業マンに聞くと大変綺麗と言われたので信用して購入しま…
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