厳しい評価です(パパさんのクチコミ投稿)

パパさんのクチコミ詳細

厳しい評価です

投稿日:2024年08月19日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:3

遠方からの購入なので、実車が見れないぶん修復箇所の状態など、見た目に難ある箇所があれば見たかったでのすが、お店から「見た目は問題ない」といわれ、それを信じて購入。購入後にボディをチェックすると、修復箇所にペンキ(?)のようなモノを乱雑に塗られていて残念でした。実車を見ないで購入するリスクを感じましたが、不親切な販売店だなという印象です。納車の際も、ボディにペンキ(?)のようなワックス(?)のような塗料が窓とボディに目だって付着していたのですぐに指摘し、それを拭いてもらいましたが、謝る気配もなく少し気分わるかったです。それ以外にも車自体の評価は、ウインドウの開く音の異音、リアサイドのゴムパッキリン外れ、エアコン吹き出し口の損傷、、と購入前にわかるモノは知りたかったし報告くらいしていただきたかったです。褒めるとしたら内装が非常に綺麗だったこと。そこは満足ですし走行には問題はないので、車だけには少し満足してますが、販売店には不満足してるといったところです。

購入年月:2024年08月

購入した車:スズキ ハスラー

TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答

2024年08月20日

パパ様 この度は当店にてハスラーを御成約頂きまして、誠に有難うございます。サービスが行き届いておらず申し訳御座いません。出来る限りの状態ご説明を行っておりますが新車とは異なる中古車となりますので、多少の汚れなどにつきましてはご理解を頂けると幸いです。又、ペンキですとその場で落とす事は不可能と思われますのでワックスの残り跡などでは御座いませんか?展示前にクリーニングなども実施しており内装仕上げには力を入れておりますのでご満足頂けて良かったです。今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度はありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

車検なぜ通ったのかな?

投稿日:2024年07月28日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

車検2年付ということで、法定点検レベルの確認は行なってもらえるだろうと、それ以外の悪いところは自己責任で。と割り切っての購入ですが、納車後に油脂関係の確認と足回り点検をディーラーさんへお願いしたところ…

お店からの返信あり

購入年月:2024年04月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:バンブルビーさん

納品前ナビゲーション故障

投稿日:2024年07月09日

総合評価

2

接客:3

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

2週間前にお店に出向き、フルセグナビ、ETC付きのクリッパーリオを購入いたしました。 車検が終わり、納車準備ができましたとのお話でしたので お店に来店してそのまま仕事に向かおうと思っていました。 最後の商談…

購入年月:2024年07月

購入した車:日産 NV100クリッパーリオ

投稿者:ロンガイナインさん

軽自動車が沢山ありました。

投稿日:2024年06月02日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

こちらのカーセンサーで希望車種、希望金額で探したところ見つけたお店で、実物を見てから決めたいと思い初めてお店を訪問しました。 正規ディーラー以外での購入は初めてだったのですが、とても丁寧に対応していた…

お店からの返信あり

購入年月:2024年06月

購入した車:ホンダ N-BOXスラッシュ

投稿者:Hamburgさん

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