被害者さんのクチコミ詳細
誠意のかけらもない販売店
投稿日:2024年10月04日
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
納車1か月で交差点でいきなり停止、エンジンもかからない、ハザードもつかない状態になった レッカーを呼んびました。ジャンピングスタートを試みようとしたときに気が付いたが バッテリーのプラグが外れていた。これが原因でエンジンもかからなかった。 プラグを締めてもらい無事に帰宅できたが、夜間でハザードもつかない状態で交差点に立ち続けレッカーを1時間半待ちました。 これが高速道路走行中だったら事故につながったり、渋滞の原因になったりしたと思う 販売店に連絡しても現状販売なので関係ない バッテリーは消耗品なので触っていない。 販売して1か月間は問題なかったのだから自分たちのせいではない。 一切対応できないの一点張り 納車時もボディーやライトにベタベタした接着剤のようなものがついていたり エアコン関連のキャップが外されたままワイパーのところに置いてあったり 不快な思いした 安かろう悪かろうの店です。ここで購入する場合、整備は付けずに購入後に信頼できる整備工場で点検をしてもらった方がいいです。 今回は事故につながらず本当に良かったし、売り切り型の誠意のない販売店もあるのだと勉強になりました
購入年月:2024年09月
購入した車:スズキ ハスラー
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2024年10月05日
ご購入者様 この度はご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。今回ご納車後1か月でバッテリーのプラグが外れていた事によるエンジン始動不可との事ですが納車時点でそのような状況であれば通常は1か月も正常に乗る事は出来ないと思われますので、1か月間の中で何らかの状況の変化が予測されます。ご契約時にご説明の通り今回は整備無し・保証無しでの販売となりますが当店の担当迄ご連絡を頂ければ有料にはなりますが、点検・メンテナンスなども出来ますのでお気軽にご相談下さい。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年10月02日
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
現車見に行き、そのまま下取りしてもらい 即購入に至りました。金額頑張って頂きありがとうございました。
投稿日:2024年09月08日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
四駆MT車を見に行ったが既に売約済み。 結果二駆ATを購入。 営業の方の対応も良く気に入って成約しましたが、欲を言えば売れた時点で連絡が欲しかったかな。 でも電話もらってたら行ってなかったし、買った車には巡…
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