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TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップのクチコミ一覧

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10938件のクチコミ

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

納車して1週間、初めての週末、さあ、愛車でドライブだ!と出掛け、コンビニに停めたらそのままエンジンが掛からなくなりました。 業者に見て貰ったらバッテリーが劣化して十分に充電出来なくなっており、交換が必要とのこと。 販売店に連絡すると、バッテリーは保証外とのこと。 トラブルが無いように1番高い点検コースをお願いしたのに、バッテリーは点検対象では無いとのこと。 バッテリーが消耗品という事はわかりますが、1週間で使えなくなるなら点検時又は車検時に、有償で交換が必要と言ってくれれば払うし、納車時に、早めの交換をと言われればそうしました。 バッテリー劣化の件を言わなかった、教えなかった、見抜けなかった、どれにしたって店側の対応を疑います。 ゴールド点検プランをお願いしましたが、本当に大丈夫なのか、不安で一杯です。

いとう12345678912345678さん

ダイハツ タント 660 X (2016/10購入)

販売店の返信2016/10/12

今回はご不便をおかけして申し訳ございません。納車後のバッテリー上がりの件ですが、バッテリーの点検事態は作動確認時にもちろん実施はしています。チャージして駄目な場合は保証対象箇所に関しましてはしっかり対応させていただきますので、何かございましたら担当までご連絡よろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

従業員がとても親切丁寧でまた買う時はここで買いたいと思います。

mmakuさん

日産 モコ(2016/10購入)

販売店の返信2016/10/08

mmaku様 この度はトップオート花園店でお車を選んでいただきありがとうございました。ネットで当店を検索され、更には御来店いただき非常にうれしく思います。ご希望に近いお車をご案内させて頂き、ご購入下さいましたことも心より感謝申し上げます。お車は乗ってからですので今後のカーライフでご不明な点等がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。 mmaku様この度は誠にありがとうございました。

ミラジーノ購入

2016/10/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

トップオートさんは接客が良いです。比較的安くて購入することが出来ました。

ともや♪さん

ダイハツ ミラジーノ(2016/09購入)

販売店の返信2016/10/08

ともや♪様口コミ有難う御座います。 お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。 今後とも少しでもお客様にご満足頂ける様、サービス向上を目指して参ります。 また何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。

本日納車

2016/10/08投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

納車の日を早めて頂けました。ありがとうございますw

クスノキさん

スズキ ワゴンR 660 スティングレー T (2016/09購入)

販売店の返信2016/10/08

クスノキ様 この度はトップオート花園店にてお車ご購入頂きまして誠に有難う御座います。 当店では車検なども承っておりますのでお車の事は是非ご用命頂ければと思います。 有難う御座いました。

初めての購入

2016/10/08投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

これから乗るのが楽しみ BBをすすめてくれてありがとうございました!

ちひろりょうさん

ダイハツ タント(2016/09購入)

販売店の返信2016/10/09

トップオート上尾店でbBの購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

購入について

2016/10/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

車の展示台数が多く選びやすかった。また、お店の雰囲気も良かったです。

すすむ...さん

ダイハツ タント(2016/10購入)

販売店の返信2016/10/08

すすむ...様 この度はトップオート花園店にてお車ご購入頂きまして誠に有難う御座います。 高評価も頂けまして有難う御座います。 何か御座いましたらご相談下さいませ。 有難う御座いました。

よかった!!!

2016/10/06投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

探して探してあった1台です、満足です。

たかゆき2455さん

日産 ルークス 660 ハイウェイスター (2016/10購入)

販売店の返信2016/10/06

たかゆき2455様口コミ有難う御座います。 お客様がお探しの1台が当店にあり非常に良かったです。 在庫の豊富さは当店の「売り」の一つなので、またお探しの際には是非お声掛け下さい。 また車検や車両メンテナンスも当店では受け付けておりますので、その際には是非お気軽にお声掛け下さい。

初めての購入

2016/10/06投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

これから乗るのが楽しみ BBをすすめてくれてありがとうございました!

わか789さん

トヨタ bB 1.3 S ガーネットエディションII (2016/10購入)

販売店の返信2016/10/06

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 お客様の使用用途・条件などによりお勧めさせて頂いたbBで喜んでいただけてうれしく思います。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

購入しました

2016/10/06投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

安くて良かったです。

Kickkickさん

スズキ アルトラパン(2016/10購入)

販売店の返信2016/10/06

Kickkick様口コミ有難う御座います。 良い車両が見つかり非常に良かったです。 今後とも何かありましたら是非当店を御利用下さい。 その際のお声掛けお待ちしております。

条件もよかったので

2016/10/05投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

結局ネットで見た後現物みて即買いました。

y.mamoritoさん

ホンダ N-BOX+ 660 カスタムG Lパッケージ 2トーンカラースタイル (2016/09購入)

販売店の返信2016/10/06

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

納車

2016/10/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

速やかで丁寧な対応していただきました。 ありがとうございました。

Nobody!!!!!さん

スズキ アルトラパン(2016/10購入)

販売店の返信2016/10/06

Nobody!!!!!様口コミ有難う御座います。 スムーズなご納車はお客様の早期ご対応があってこそです。 今後とも末永いお付き合いが出来ればと思いますので、何か御座いましたら是非お気軽にお声掛け下さい。

購入あたり

2016/10/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

店舗内の台数が多いので選びやすかった。 店員の接客対応が、親切丁寧なので気持ちが良かった。

こうちゃんず...さん

スズキ エブリイワゴン(2016/10購入)

販売店の返信2016/10/03

こうちゃんず...様 この度はトップオート花園店でお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。お気に召す一台をご紹介させて頂きましたことも非常にうれしく思います。また、このような高評価を賜り恐悦至極にございます。お車は乗ってからなので末永くサポートさせて頂けましたら幸いです。お車の事でご不明な点等がございましたら、お気軽にお声をおかけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

二度の来店に渡って親切に、こちらの疑問点や質問に丁寧に回答頂き、納車までの対応もスムーズでした。

あき1002さん

ダイハツ ミラジーノ(2016/09購入)

販売店の返信2016/10/03

あき1002様口コミ有難う御座います。 お客様にご満足頂け非常に良かったです。 今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速に対応して頂きました。 また機会があれば、宜しくお願いします。

りょーーーーーーたさん

スズキ アルトラパン 660 L (2016/10購入)

販売店の返信2016/10/03

りょーーーーーーた様口コミ有難う御座います。 こちらこそまた機会があれば是非お声掛け下さい。 車検の際なども是非お気軽にお声掛け下さい。

パレットSW購入

2016/10/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

グレードが良く価格も安かった

kokoruyuuyuさん

スズキ パレット(2016/10購入)

販売店の返信2016/10/04

パレットSWをトップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

購入

2016/10/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの質問に丁寧に答えて頂いて決めやすかったです。

0908あおさん

スズキ ワゴンR(2016/10購入)

販売店の返信2016/10/03

0908あお様口コミ有難う御座います。 何かお困りの事があれば今後とも是非お気軽にお声掛け下さい。 しっかりとご対応させて頂きます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

サービスもいいし品質のいい車なのに安い価格で販売してます。また機会があれば利用したいと思います。

AMEIさん

日産 ルークス(2016/10購入)

販売店の返信2016/10/02

AMEI様口コミ有難う御座います。 お客様にご満足頂け非常に良かったです。 車検やメンテナンスの際にも是非お気軽にお声掛け下さい。 是非長く、大切にお乗り頂ければと思います。

購入に当たって

2016/10/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

在庫が多くとても選び易かった。スタッフがの説明がわかりすく安心しました。!

Kei...さん

ホンダ N-BOX 660 カスタムG (2016/09購入)

販売店の返信2016/10/01

Kei...様へ この度はトップオート花園店でのご購入誠に有り難う御座いました。 何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。 また機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します!!

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

修理歴ありで5年5万㌔走行で傷多数あり。 車両価格は安かったです。が、諸経費で30万かかったので、トータルは修理歴なしと比べて若干だけ安い感じです。 まだ納車したばかりで乗ってないので、心配なところはあります。 問題が無いことを祈るのみです。 乗ってもいないのに納車時口コミ記載必須ってどうなんですかね。

いとう12345567891234578さん

ダイハツ タント(2016/09購入)

販売店の返信2016/10/04

トップオートでの購入ありがとうございます。今回お客様はオプションの上級保証・整備・遠方登録などの費用が掛かっていますので、金額が上がりましたが、その分乗り出してからの満足感もあると思いますので、今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

まんぞく

2016/10/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店員の接客対応がとても良かったです

ジョニー1027さん

スズキ ワゴンR(2016/09購入)

販売店の返信2016/10/01

ジョニー1027様 この度はトップオート花園店にてお車ご購入頂きまして誠に有難う御座います。 当店では車検なども承っておりますのでお車の事でしたら何なりとご相談下さいませ。 高評価も頂きましてありがとうございます!


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