いち2さんのクチコミ詳細
良いのか悪いのか?
投稿日:2016年04月24日
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
はじめて車屋さんでの購入だったのですが、予算と期日に限りが有りとにかく安く早くだけを気にしての買い物でした。 結果十分な車両確認もせず、納車されてから内外装のキズ、へこみや汚れに気が付くという始末。 装備品の使い方なども分からず困っています。 基本スタッフさんは聞かれたこと以外は説明しないのでしょうか? お店で車を買った経験が無かったので、スタッフさんの対応が当たり前の事なのか不親切だったのか…。 高い車か安い車かで接客内容が変わるのでしょうか?
購入年月:2016年04月
購入した車:ホンダ ライフ 660 スーパーセレクト
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:2
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
TOP AUTO 三郷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2016年04月25日
この度はトップオート野田店への貴重な口コミありがとうございます。 ご商談中やご納車時のご説明が足りず、いち2様へご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 高いお車・安いお車で接客内容を変えるような事はいたしておりませんが、細かな部分のご説明や対応が足りなかったと私どもスタッフも反省しております。 今後はそういった細かい部分までお客様へのご説明や配慮を行ってまいりますので、これからのトップオート野田店へご期待頂ければと思います。 そして次回の機会も是非トップオート野田店をよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年03月06日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入時に、車のボディに目立つ傷があったので修理していただきました。他に大きな傷は無いと言うことで購入しましたが、手元に車が届いた時にいざ乗ってみるとフロントガラスに亀裂が。これを知ってたら購入しなか…
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