対応に不満です。(defさんのクチコミ投稿)

defさんのクチコミ詳細

対応に不満です。

投稿日:2016年03月23日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

購入から納車までに非常に時間がかかりました。納車予定は何回も伸び、代車を借りていたので大変困りました。こちらから連絡の催促をしても全く連絡なしでした。また、お願いしたことも忘れる始末。 車も本当にクリーニングしたの?というほど車内はあちこち真っ黒に汚れていました。 多走行で車検なしの車でしたが、整備で交換したものは一切なし。たまたまかもしれませんが、サービスの悪さと相まって不信感しかありません。

購入年月:2016年02月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:1

def様 この度はご納車までにご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。板金されるお客様にはどうしてもお時間をいただいてしまっておりますため、お待たせしてしまいました。整備につきましては記録簿項目はしっかりと見させていただいておりますのでご安心いただければと思います。お電話などにつきましては今後同じ事のないようしっかりと努めてまいります。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変良い対応をしていただき、大満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

投稿者:おばらさん3さん

対応が早い

投稿日:2016年03月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

すぐに納車したかったので、助かりました

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション

投稿者:みや123さん

投稿日:2016年03月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切でした。

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z クールスピリット

投稿者:あみりるゆさん

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ホンダ ステップワゴン(埼玉県)

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支払総額55万円

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支払総額55万円

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