さもあんさんのクチコミ詳細
決して大きくないお店ですが、親切で丁寧な接客でユーザの立場で相談に乗ってくれます。
投稿日:2017年11月02日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
自宅から関越に乗って1時間以上かかるお店でしたが、初回訪問で即決で購入です。 大手の店を何軒も回りましたが、お店都合の接客で、ユーザの気持ちを尊重しない接客にうんざりでした。 例えば、センターパネルは好きではないと言っているのに、慣れれば大丈夫ですよ見たいな押し売りの姿勢は一番嫌でした。 車種を絞っていたのでカーセンサーでお店を探して、最初に訪れたのがジャンプアップでした。 代表の丸山さんに接客をしてもらったのですが、「この人、売る気あるのかな?」と思えるほど営業的な話はせずに、まずはユーザの話をのんびりと聞いてきます。 この「のんびり接客」が決め手でしたね。 車を確認させてもらい近所を試乗の後、気になる箇所は部品交換もしてもらえるということで、すぐに契約をさせてもらいました。 幸いにも車検が1年半ぐらい残ってる掘り出し物の車を入手できたので、ホントに良かったです。 まずは、代表の丸山さんに、自分の要望をしっかりと伝えて相談することが大事ですね。 良いお店にめぐり合えて良かったです。
購入年月:2017年09月
購入した車:トヨタ アイシス 2.0 プラタナ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
ジャンプアップからのクチコミ返答
2017年11月03日
さもあん 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。この度はお車のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。またご丁寧かつ詳細にコメントいただき深くお礼申し上げます。様々な中古車の中から一台をお選びいただくことはもとより、ご購入いただくにあたりましてはご不安な点が多々おありであったかと存じます。私自身、営業でありながらもセールスされるのは苦手な方でございますので、ご来店のお客様にはついつい控えさせていただいております。そうした中でも当店とご縁をいただき本当に嬉しく思っております。さらにはお車の方もお気に召していただきましたようで大変光栄に存じます。今後ともさもあん様とのお付き合いを大切にさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
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