人と車は良いがいかんせんミスが多い(pon3gunさんのクチコミ投稿)

pon3gunさんのクチコミ詳細

人と車は良いがいかんせんミスが多い

投稿日:2021年09月26日

総合評価

5

接客:1

雰囲気:5

アフター:

品質:5

代表の丸山さんの人柄は誠実で、整備スタッフの方も知識が豊富で、扱っている車も価格が安く、購入後いきなり長距離の旅行に出ましたがなんの問題もなく、とても満足しています。  ただ、他の方もFAXのやり取りについて書かれていたと思いますが、書類のやり取りでミスが多いので、これは購入する客側も含めて、お互いに注意する必要があります。  恐らく注文書の入力フォームをそのまま流用するために、変更しなければならない項目(車の型番など)を変更しないまま入れてしまうことがあるのだと思われます。  入力フォームの欄には黄色のマーカーを塗る、処理が終わった書類はすぐにファイリングするなど、ミスが発生しないよう工夫することをおすすめします。

購入年月:2021年09月

購入した車:ホンダ N-BOX 660 G Lパッケージ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

ジャンプアップからのクチコミ返答

2021年09月26日

pon3gun様 この度はお忙しい中、クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。ご指摘のございました事務的ミスにつきましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。これからもお気づきのことがございましたら何なりとお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

軽天国さいたま

投稿日:2021年09月25日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:3

探していた車を購入することができました サービス盛り沢山 親切で思いやりのある中古車屋さんに巡り会えて本当に良かったです

お店からの返信あり

購入年月:2021年09月

購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム L

投稿者:ちゃーんとタントさん

安心購入出来ました!

投稿日:2021年09月16日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

車体が値段の割りにとても綺麗でした(これは驚き)。県外より購入だったので不安だったのですが、スムーズに取引&納車(近県なので自分でとりに行きました)まで至りました。 特に良かったと思うのは、試乗が出来た事…

お店からの返信あり

購入年月:2021年08月

購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム RS

投稿者:ムクとこにゃんさん

お客様を大切にしているお店

投稿日:2021年06月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2021年3月にダイハツのタントGスペシャルを購入させて頂きました。ジャンプアップのお店まで自宅から車で2時間以上かけて行き、ようやく着いたお店の店頭で比較的状態の良さそうな中古車が8~10台ほど並んでおり…

お店からの返信あり

購入年月:2021年03月

購入した車:ダイハツ タント

投稿者:はっけさん

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