TomYamShioさんのクチコミ詳細
総合的には大満足です
投稿日:2021年09月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
購入時はこちらの予算を考慮していただき、オプションなどの諸費用の抑制の相談に乗っていただきました。 納車前の点検では、走行距離を考慮してオイル類やフィルター類といった消耗品の交換をしていただき、安心して乗り出すことができました。 納車直後に神奈川まで運転して帰る際に、ちょっと不具合が見つかり、自宅最寄りのディーラーで対応いただくことになりました。結果として購入時に入った保険でカバーされましたが、これにより保証の上限額から今回の修理費用が引かれた金額が、今後の保証上限額に下がりました。立場により解釈が異なるかもしれませんが、納車点検不備と思われるので、保証と言えども当方が負担することに疑問があり、アフターサービスと品質を4点にしました。 しかし、前述したように、消耗品類を交換して納車いただいた上、保証で修理費用負担が無かったので、総合評価は5点としました。
購入年月:2021年09月
購入した車:スズキ スイフト スポーツ 1.4 セーフティパッケージ装着車
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島からのクチコミ返答
2021年09月15日
TomYamShio様 この度はご契約を頂きましてて誠にありがとうございます。また、 このような評価を頂きましてスタッフ一同心から感謝しております。そして、お車の不具合に関してご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を参考に、今後同様の事態が起こらないように尽力致します。気になる点やご不明な点などございましたら、遠慮なくご連絡ご相談お待ちしております。今後ともスズキ車を宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年09月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で不安な事も多かったですが、細かいことまで親切かつ丁寧にご説明して頂きました。ありがとうございました。
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